Chaque entreprise peut rencontrer cette problématique, Comment choisir une bonne Agence Marketing Digital en Chine ?
En général, on choisit en fonction des années d’expériences, des certifications, des prix et les commentaires que vous trouvez sur eux en ligne.
Mais pas que…
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Une Bonne communication avec votre interlocuteur
La clé du succès de toute collaboration demeurent la communication avec votre interlocuteur au sein de l’agence.
Que vous le vouliez ou non, il y a aussi une question de « feeling » dans cette démarche. Trouver l’agence marketing adaptée à vos besoins, c’est aussi trouver :
- Celle qui vous écoute et qui vous comprend
- Celle qui répond à vos questions sans vous faire languir des semaines
- Celle qui prend le temps de vous expliquer ce qu’elle fait, pour quelle raison elle le fait, comment et ce que cela apporte à votre entreprise
- Celle qui est capable de proposer des solutions adéquates et dans vos moyens
- Celle qui met en place un dispositif d’accompagnement de votre équipe
- Celle qui s’implique avec vous dans votre démarche vers l’objectif
Bref, il est important qu’un mode de communication soit établi entre vous et l’agence web en question.
N’hésitez pas à organiser un rendez-vous téléphonique, un Skype ou même une rencontre physique pour savoir si une affinité surgit.
Par ailleurs, il est préférable que vous n’ayez affaire qu’à un interlocuteur privilégié.
Évitez ainsi les agences qui vous font passer d’une personne à une autre avec des méthodes sans aucune continuité dans lesquelles vous devez constamment répéter les choses.
Rappelez-vous qu’en engageant une agence marketing, vous vous attendez à des résultats tangibles.
Les meilleures relations entre les entreprises et les agences sont lorsque la communication est ouverte et toutes les parties sont claires sur leurs responsabilités, leurs objectifs et leurs tactiques.
Il n’y a rien de pire que de travailler avec une agence qui refuse d’innover ou de collaborer.
Si vous obtenez un argument qui dit « C’est la façon dont nous faisons les choses et c’est ça », alors vous faites mieux d’aller de l’avant.
La bonne agence de marketing digital cherche à tirer parti du travail d’équipe de manière créative pour vous donner les meilleurs résultats possibles.
La flexibilité avec le marché et la stratégie est important, donc, s’ils ne sont pas prêts à collaborer avec vous ou même au sein de leur propre organisation, ils ne valent pas la peine de continuer.
Rechercher la transparence
Ce que vous devez rechercher est la transparence de l’agence à votre égard.
L’agence doit vous expliquer clairement et en toute transparence leur fonctionnement sur leur mise en place pour atteindre les objectifs.
En Chine, un grand nombre d’agences vous promettront n’importe quoi pour avoir le contrat.
La transparence est un domaine où la plupart des agences en Chine sont insuffisantes.
En tant que client, vous devez savoir comment votre argent est dépensé et quel travail est appliqué à votre égard.
Vous devez avoir quelqu’un avec qui vous pouvez parler, poser des questions et avoir un dialogue ouvert sur le processus.
Vous devez également connaître le type de résultats que vous obtenez, à chaque étape, dans chaque chaîne.
Ce niveau de transparence est essentiel si vous souhaitez avoir un véritable partenaire dans le succès de votre entreprise. Bien sûr, ils ne peuvent pas divulguer des secrets commerciaux, mais ils devraient au moins pouvoir vous aider à justifier ce que vous payez.
Obtenez un aperçu clair de ce qui est fait pour vos frais de gestion mensuels et savez aussi quel type de processus et délais vous pouvez attendre.
Une Agence expérimentée avec un Portefeuille diversifié de clients
Les meilleures agences sont celles qui travaillent avec un portefeuille diversifié de clients et qui ont su faire face à des centaines de problèmes.
Pourquoi?
Eh bien, pour commencer, cela signifie qu’ils sont plus que probablement familiers avec votre marché ainsi que votre industrie, ce qui peut rendre la stratégie et la mise en œuvre tactique encore plus efficaces.
Ils comprennent également les besoins d’une entreprise de votre taille et de votre type, ce qui peut vous aider dans tout.
Mais probablement, la plus importante chose que l’on peut offrir à un large portefeuille est l’étendue de l’expérience.
La satisfaction des clients
Avoir des centaines de clients ou des grosses références est un gros plus pour une agence, mais avoir des clients satisfaits est LA CLE.
Une bonne agence en Chine se doit d’avoir des références et des clients satisfaits
Demandez des recommandations.
C’est la première étape pour trouver une bonne agence.
Accédez à votre liste de contacts et commencez à demander à d’autres entreprises réussis dans votre secteur ou dans votre réseau personnel qu’ils recommandent en tant qu’organisme de marketing digital.
Le bouche à oreille est important.
Cela est vrai pour toutes les agences de marketing digital, si elles sont bonnes, vous entendez souvent parler de clients heureux.
Commencez à faire vos recherches et comparer.
Dirigez-vous vers votre moteur de recherche préféré et commencez par rechercher «Trouver une agence marketing digital chine» ou d’autres mots-clés qui concernent ce que vous voulez.
Commencez en regardant leur site Web.
Est-il obsolète? Facile à naviguer? Découvrez également leurs portefeuilles et regardez leurs commentaires sur d’autres sites de confiance, tels que quora ou Yelp. Vous pouvez même regarder leurs chaînes de médias sociaux pour voir à quel point ils sont actifs et s’ils obtiennent des critiques positives (ou mieux encore, comment ils traitent les commentaires de leur clientèle).
Ensuite contacter 3 agences au total afin d’échanger sur votre projet.
Une consultation gratuite peut vous donner une bonne idée de ce que sera le travail de cette agence.
Restez simple: n’oubliez pas, si elles sont faciles à trouver et à faire une bonne impression, elles représentent ce qu’elles peuvent faire pour votre entreprise sur le marché chinois.
Voyez si ils sont prêts à être un partenaire – ou à faire une vente rapide.
Élaborez une liste de questions à poser et demandez-leur.
Faites une liste de questions. Si vous n’avez jamais travaillé avec une agence avant, voici les questions à poser sur la liste:
- À quelle fréquence communique-t-on avec les clients?
- Donnez-moi un exemple de la façon dont vous avez aidé un client à voir le succès avec cette stratégie en Chine.
- Comment les services sont facturés?
- Quand est-ce que je dois être facturé?
- Quel est le processus de mise en œuvre de votre campagne sur le marché chinois?
- Comment votre équipe se familiarise-t-elle avec ma marque, ses services et mes produits?
- Combien de temps dure votre contrat ou votre contrat de service?
- Quelle capacité avons-nous à renégocier les contrats pendant une campagne?
- Quels services offrez-vous et peuvent-ils être personnalisés dans mon entreprise?
- Avez-vous travaillé avec une entreprise comme la mienne sur le marché chinois?
- Quelles expertises ont votre équipe chinoise?
- Demandez des études de cas et des exemples.
Mais demander d’expliquer les études de cas similaire à votre entreprise.
N’ayez pas peur de demander une recommandation du client actuel non plus – ils peuvent vous donner un certain nombre de clients avec lesquels vous pouvez appeler et vous poser des questions sur leur expérience.
S’ils ne donnent aucune référence, soyez sceptiques, car ils essaient de cacher quelque chose.
Négocier sur la tarification ainsi que sur la portée des travaux pour lesquels vous les contractez.
Vous faites cela avec tous vos achats majeurs, alors pourquoi ne pas faire de même lorsque vous travaillez avec votre agence?
Assurez-vous que les attentes sont claires et écrites.
C’est le moment de découvrir ce que les coûts réels sont de la campagne – puis les budgétiser de manière appropriée ou de négocier sur la façon dont ils seront traités.
Développez une stratégie ensemble
… puis signez.
Ils doivent vous donner une feuille de route avant de commencer à faire des affaires avec eux, alors mettez-les en tâche pour vous montrer ce que vous voulez.
N’oubliez pas d’examiner les services qu’ils proposent.
La bonne agence peut généralement marcher et vous aider à identifier vos problèmes et vos solutions possibles tout en élaborant un plan qui utilise leur propre expérience et connaissances pour le sauvegarder.
Parce qu’en Chine, le marketing à l’occidental ne fonctionne pas
Cela ne se passe pas comme ça en Chine, vous avez besoin d’expert du marché !
Vous avez tout essayé et vous n’avez aucune idée de ce qu’il faut faire, vous ne connaissez pas ou peu le marché chinois.
Vous avez également besoin de quelqu’un qui sait comment mettre en œuvre ces grandes idées et les mesurer pour montrer le succès.
C’est ce qu’est une agence de marketing digitale.
Si votre marketing ne fonctionne pas, il est maintenant temps de s’orienter vers une agence de Marketing Digital, car il est probable que vous ne pouvez pas résoudre ce problème seul.
De la même façon, vous ferez confiance à l’expertise d’un médecin pour vous aider à diagnostiquer un problème médical, vous devez faire confiance à une agence de marketing digital pour vous aider à diagnostiquer des douleurs et des douleurs marketing et vous prescrire le bon traitement.
Vous méritez la bonne agence de marketing digital maintenant, il est temps d’aller la trouver.
PS : nous sommes une agence marketing Digital basée en Chine, (Gentlemen Marketing Agency) et focalisée sur le marché chinois.
Notre site Web : http://agence.marketing-chine.com/