Les marques de prêt à porter en Chine
L’influence de la e-Réputation sur les marques de mode !
- L’e-réputation est cruciale pour toute entreprise cherchant à prospérer dans le secteur de la mode en Chine. Les consommateurs chinois examinent attentivement l’e-réputation d’une marque avant d’acheter un produit. En raison de la présence de produits de mauvaise qualité et de contrefaçons sur le marché, ils recherchent minutieusement des informations avant de faire un achat. Si une marque a une mauvaise e-réputation ou si l’e-réputation est difficile à trouver, les consommateurs n’achèteront pas ses produits. L’e-réputation peut être établie à travers des magazines de mode en ligne tels que Vogue, Yoka ou Elle, qui sont des références incontournables pour les consommateurs chinois.
- La réputation en ligne est principalement maintenue grâce aux médias en ligne et aux relations presse. La relation presse implique la production et la diffusion de contenu, principalement des articles, qui présentent la marque de mode sous un angle attrayant pour l’utilisateur. Ces articles peuvent porter sur les nouveautés, inclure des commentaires de consommateurs, des interviews et des conseils. Ce contenu engageant permet de renforcer la confiance des consommateurs et d’améliorer l’e-réputation de la marque.
Les chinois, sensibles aux conseils des marques de prêt à porter !
- Les consommateurs chinois aimeront avoir toutes ces choses grâce à la relation presse, parce qu’ils trouveront tout ils recherchent avant d’acheter un produit.
- La relation de presse peut être faite sur fashion.sohu.com, haibao.com et Yoka. Ces sites sont très employés par le peuple chinois en ce qui concerne la relation presse. Si le peuple chinois emploie ces des sites pour avoir des commentaires au sujet des produits, ils aiment également avoir des commentaires directement sur les médias sociaux qu’ils emploient chaque jour.
- Il y a des gens, appelés les KOL, Key Opinion Leaders qui postent des choses beaucoup sur les médias sociaux, qui sont vraiment présents et aiment donner leurs idées et avis.
Où achètent les clients chinois ?
- Les consommateurs chinois achètent maintenant leurs produits sur des plates-formes d’e-commerce.
- Les plates-formes de d’e-commerce sont une tendance dans la consommation chinoise. En effet en raison d’un manque de confiance dans quelques produits, le peuple chinois aime acheter des produits non-chinois.
- Ces achats peuvent être faits par des plate-formes en ligne du commerce. Les plates-formes les plus puissantes sont Taobao et Tmall.com, deux sites Web fondés par Alibaba, le géant du Web chinois. Ils font également leurs achats sur les sites de marques, les sites e-commerce spécialisées mode sont très populaires auprès des précurseurs de mode.
- Il achètent aussi sur Little red Book, Douyin
- Il existe une habitude en Chine, tout partager online comme leurs derniers achats.
- Ils les partagent sur leurs applications& réseaux sociaux wechat, Little Red Book ou Douyin ou des plateformes de partage.
Après la consommation et notoriété de la marque
- Puisqu’ils aiment avoir des commentaires, il est naturel qu’ils postent des commentaires eux-mêmes après qu’ils aient essayé un produit. Ils postent ces commentaires sur les plates-formes d’e-commerce comme taobao.com, tmall.com et vip.com.
- Ils complètent également leur partage d’achat en ajoutant leur expérience avec le produit acheté. Ils utiliseront les réseaux sociaux puis partageront leur expérience, aussi pour aider leurs amis dans leurs futurs achats. Le peuple chinois aime partager tout avec leurs amis, et les produits de mode n’y échappent pas bien au contraire. Les plus utilisés sont WeChat : une application de messagerie instantanée qui permet d’envoyer des messages textuels, des messages vocaux, des photos et des vidéos et qui possède un fil d’actualité.
- Ils emploient également Weibo, une plate-forme de micro-blogging. Weibo est fortement utilisé par les KOL. C‘est une des manières les plus rapides de diffuser des idées. Ils utilisent également d’autres médias sociaux : meilishuo, douban, ou encore le forum tianya.cn. Les marques emploient les mêmes médias sociaux pour leur notoriété directement et indirectement.
- Directement avec le contenu qu’elles mettent sur les plates-formes de partage, les plates-formes d’e-commerce, les réseaux sociaux, les forums et les blogs. Indirectement signifient qu’elles ne postent rien : en effet ce sont les internautes qui le font pour eux.
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