Développer une stratégie marketing adaptée à votre cible Chinoise

20 juin 2024|Communication en Chine

Ne Pas Ignorer la Chine : Un Marché Crucial et Lucratif

La Chine est un marché colossal et lucratif. Beaucoup d’entreprises ont longtemps négligé ce marché, mais aujourd’hui, il est impossible de l’ignorer. La Chine est devenue l’un des premiers marchés mondiaux, et son influence ne cesse de croître.

Pourquoi la Chine ?

  • Échelle du Marché : Avec plus de 1,4 milliard de consommateurs, la Chine représente une opportunité inégalée pour les entreprises cherchant à étendre leur portée.
  • Croissance Économique : La Chine continue de montrer une croissance économique robuste, offrant un environnement propice aux affaires et aux investissements.

Les Défis à Relever

Les entreprises ont souvent hésité à pénétrer le marché chinois en raison de sa complexité et des nombreux défis qu’il présente :

  • Réglementations Strictes : La Chine impose des régulations rigoureuses qui peuvent sembler intimidantes pour les entreprises étrangères.
  • Différences Culturelles : Comprendre les nuances culturelles est crucial pour réussir sur ce marché. Les consommateurs chinois ont des comportements et des attentes très différents de leurs homologues occidentaux.

Comprendre le Consommateur Chinois

Pour réussir en Chine, il est essentiel de comprendre le marché et les consommateurs locaux. Voici quelques caractéristiques :

  • Technophiles : Les consommateurs chinois sont très adeptes des technologies numériques et utilisent massivement les smartphones pour leurs achats et leurs communications.
  • Préférence Locale : Ils privilégient souvent les produits locaux ou les marques qui ont su adapter leur offre à la culture chinoise.

Je vais vous donner quelques Outils de Communication très utiles en Chine pour communiquer avec votre cible. Après cela, vous serez peut-être en mesure de développer une stratégie marketing adaptée pour toucher votre cible.

CRÉER UN SITE WEB EN MANDARIN

  • Oui je sais que cette première clé va vous décourager mais en fait ce n’est pas si difficile.
  • Tout d’abord vous devez héberger votre site web en Chine ou hors Chine et acheter un nom de domaine .cn
  • Si, vous avez une entité en Chine, vous aurez l’ICP vous permettant d’héberger votre site

  • Vous devez également traduire votre site Web en mandarin.
  • Si vous avez un locuteur natif dans votre équipe, c’est mieux. Sinon, faites appel à un traducteur.
  • N’utilisez jamais de logiciel de traduction, dans un cas sur deux ils feront une grosse erreur et vous pourrez générer un scandale. Et ici, vous cherchez à être apprécié par vos consommateurs pour développer votre entreprise, pas le contraire.
  • Vous devez également adapter votre esthétique aux normes chinoises. Si dans les pays occidentaux, les consommateurs adorent les sites web avec une esthétique épurée, en Chine c’est le contraire. Les consommateurs chinois préfèrent un site web avec beaucoup de contenu, d’informations et d’images.
  • Adaptez votre site web pour attirer vos consommateurs.
  • Nous pouvons vous aider : cliquez ici

LES MÉDIAS SOCIAUX

  • Si vous ne savez pas que Facebook et Twitter n’ont pas de pouvoir ici, peut-être que vous avez besoin de lire un peu plus d‘articles pour mieux comprendre ce marché spécifique avant de vous lancer 🙂
  • Pour attirer vos consommateurs, vous devez communiquer sur les plateformes qu’ils utilisent. Etre présent sur leurs applications de médias sociaux vous apportera une rapidement de la notoriété.
  • Vous avez seulement besoin de comprendre comment cela fonctionne et apprendre à les utiliser.

WECHAT

WeChat est la plateforme de médias sociaux la plus utilisée en Chine. Wechat fait partie de la vie des Chinois. L’application compte environ 700 millions d’utilisateurs.

– 94% des utilisateurs chinois utilisent Wechat tous les jours

– En moyenne, les utilisateurs chinois ouvrent Wechat plus de 10 fois par jour.

– 70 messages sont envoyés par personne chaque jour et plus de 100 minutes d’appel.

  • Wechat est une plate-forme multifonctions où les utilisateurs peuvent envoyer des messages, appeler, faire du shopping, partager des contenus, des photos, des vidéos, payer … et plus encore.
  • Wechat est un outil essentiel pour les entreprises dans leur stratégie de marketing parce que c’est le meilleur endroit pour créer une relation avec vos consommateurs. Et la relation en Chine est un point très important.
  • Voir ici nos articles sur Wechat pour en savoir plus sur cette incroyable application.

WEIBO : Malheureusement Weibo n’est plus tendance

DOUYIN

Douyin, la version chinoise de TikTok, est une plateforme incontournable pour les campagnes de marketing vidéo en Chine. Les vidéos courtes et engageantes sur Douyin peuvent devenir virales rapidement, atteignant entre 500 000 et un million de vues, voire plus, lorsqu’elles captivent l’audience.

Ce que Vous Pouvez Faire sur Douyin

  • Création de Vidéos Courtes : Produisez des vidéos intéressantes et faciles à comprendre, idéales pour capter l’attention des utilisateurs rapidement.
  • Publicités Vidéo : Utilisez des formats publicitaires variés comme les annonces in-feed, les challenges sponsorisés, et les publicités de marque pour promouvoir vos produits ou services.
  • Contenu Engagé : Collaborez avec des influenceurs pour créer du contenu authentique qui résonne avec votre audience cible.

Stratégies pour Devenir Viral

  • Thèmes Intéressants : Créez des vidéos sur des sujets qui intéressent un large public, comme les tendances de la mode, les astuces beauté, les voyages, ou des moments de vie quotidienne amusants.
  • Qualité et Originalité : Assurez-vous que vos vidéos sont de haute qualité et offrent quelque chose d’original qui se démarque des autres contenus.
  • Engagement et Interactivité : Encouragez les utilisateurs à interagir avec vos vidéos en ajoutant des appels à l’action, des concours, ou des challenges participatifs.

Avantages des Publicités sur Douyin

  • Grande Portée : Les publicités sur Douyin peuvent atteindre des centaines de milliers de personnes en peu de temps.
  • Viralité : Les vidéos bien conçues ont le potentiel de devenir virales, augmentant ainsi la visibilité de votre marque de manière exponentielle.
  • Ciblage Précis : Douyin permet un ciblage précis en fonction des intérêts et des comportements des utilisateurs, maximisant ainsi l’impact de vos campagnes publicitaires.

LES MINI-VIDÉOS

Les plateformes de vidéos se développent en Chine. Cela est dû à l’augmentation de l’utilisation des smartphones. Aujourd’hui en Chine, les personnes âgées de 10 à 99 ans disposent d’un smartphone et passent en moyenne 3 heures sur leur smartphone.

Ils regardent beaucoup de vidéos sur les plateformes. C’est vraiment pratique quand vous pouvez regarder votre programme préféré pendant votre temps de transport. La télévision est vraiment en déclin, vous pouvez oublier ce canal de communication. Aujourd’hui, en Chine, si vous voulez être vu par les consommateurs, faites de la publicité sur les plateformes vidéos.

RED : L’INSTAGRAM CHINOIS

RED, Little Red Book (Xiaohongshu) : Un Atout Clé pour la Publicité Visuelle

RED, Little Red Book (Xiaohongshu) est une plateforme incontournable pour les marques qui cherchent à atteindre les consommateurs chinois par le biais de contenus visuels et de recommandations authentiques. Cette plateforme est idéale pour le marketing de produits de beauté, de mode, de lifestyle et plus encore.

Ce que Vous Pouvez Faire sur RED

  • Création de Contenus Visuels : Partagez des photos et des vidéos de haute qualité de vos produits, accompagnées de descriptions détaillées et de conseils d’utilisation.
  • Collaboration avec des Influenceurs (KOLs) : Travailler avec des KOLs permet de toucher une audience plus large et de bénéficier de leur crédibilité et de leur influence.
  • Articles de Blog : Publiez des articles détaillés sur des thèmes pertinents pour votre marque, offrant des conseils, des tutoriels et des récits personnels.

Stratégies pour Devenir Viral sur RED

  • Contenus Authentiques et Pertinents : Créez des contenus qui résonnent avec votre audience cible, en mettant en avant des expériences réelles et des témoignages authentiques.
  • Participation à des Tendances : Engagez-vous dans les tendances populaires sur RED, comme les défis ou les hashtags, pour augmenter la visibilité de vos posts.
  • Engagement Communautaire : Répondez aux commentaires et interagissez avec les utilisateurs pour bâtir une communauté fidèle et engagée.

Avantages des Publicités sur RED

  • Portée Ciblée : Les publicités sur RED, Little Red Book permettent de cibler des segments spécifiques de consommateurs en fonction de leurs intérêts et de leurs comportements.
  • Viralité Potentielle : Les contenus engageants et bien réalisés peuvent rapidement devenir viraux, augmentant considérablement la visibilité de votre marque.
  • Influence des KOLs : Les recommandations des KOLs sur RED sont perçues comme authentiques et fiables, ce qui peut significativement influencer les décisions d’achat des consommateurs.

Formats Publicitaires

  • Publicités In-feed : Intégrez des publicités directement dans le flux des utilisateurs pour une expérience de visualisation naturelle.
  • Campagnes de Contenu Sponsorisé : Collaborez avec des KOLs pour créer du contenu sponsorisé qui met en avant vos produits de manière authentique.
  • Promotions et Offres Spéciales : Utilisez RED pour annoncer des promotions exclusives et des offres spéciales, attirant ainsi l’attention et incitant à l’achat.

BAIDU: LE MOTEUR DE RECHERCHE CHINOIS

Baidu est le Google de la Chine. C’est le moteur de recherche le plus important en Chine. Les Chinois cherchent toutes leurs informations sur Baidu parce que c’est une source de confiance. 70% de toutes les recherches menées en Chine sont effectuées sur Baidu.

  • Vous devez optimiser votre site web pour faire du référencement (Search Engine Optimization : SEO). Utiliser les bons mots clés vous permettra  d’avoir un bon classement sur Baidu.
  • Si vous travaillez avec un locuteur natif, c’est vraiment mieux parce qu’il comprend le consommateur, son comportement, ses besoins et ses désirs. Il vous aidera à créer le meilleur message pour votre cible et à avoir un bon classement sur Baidu.
  • Vous comprenez surement mieux pourquoi je vous ai dit de créer un site Web en mandarin.

SI NOUS RÉSUMONS

  • Les canaux de communication présentés dans cet article sont les meilleurs pour communiquer avec les consommateurs chinois. Parce que ce sont les plateformes les plus utilisées en Chine. Mais en Chine, il existe une multitude d’autres canaux de communication.
  • Travailler avec des experts et / ou des natifs du marché chinois pourrait être plus facile car ils savent comment gérer ce marché complexe. Ils vous aideront à créer vos comptes officiels sur les applications de médias sociaux et à générer du trafic sur vos pages.

Gentlemen Marketing Agency, une agence franco-chinoise spécialisée dans le marketing digital. Nous avons acquis au fil des années une profonde connaissance de ce marché.

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