Les plateformes d’e-commerce chinoises en 2025 : Laquelle choisir?

Au fil des années, le marché chinois du e-commerce a beaucoup changé, révolutionnant les modèles de consommation traditionnel pour les consommateurs comme pour les vendeurs.

Les géants chinois de l’Internet ont participé à une véritable course pour devenir la meilleure plateforme d’e-commerce en Chine à l’aide du développement de technologies de pointe. Dans cet article, nous nous intéressons au marché de l’ecommerce chinois ainsi que ses marketplaces les plus populaires et leurs spécifiées.

Contactez GMA, pour plus d’information. Claire VEROT notre Directrice digitale, basée en France avec 6 ans d’expérience professionnelle, répondra à toutes vos questions.

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Aperçu du e-commerce en Chine en 2025

Aperçu du E-commerce en Chine en 2025

En 2025, le e-commerce chinois continue de dominer le marché mondial avec une croissance soutenue et une évolution marquée par des tendances clés. Avec un marché estimé à plus de 2 000 milliards de dollars, la Chine reste le leader incontesté des ventes en ligne.

1. Explosion du Commerce Mobile et des Plateformes Dominantes

• La majorité des transactions se font désormais via mobile, notamment sur des applications comme Tmall, JD.com, Pinduoduo, Douyin et XiaoHongShu (Little Red Book #Instagram chinois).
• Tmall et JD.com conservent une position forte, mais Pinduoduo, Douyin et XiaoHongShu gagnent en popularité, surtout auprès des jeunes générations.

2. L’Ascension du Social Commerce et du Live Streaming

• Le live streaming est devenu une norme dans l’expérience d’achat, avec des influenceurs et KOLs générant des milliards de yuans en ventes.
• Le social commerce redéfinit l’expérience client : XiaoHongShu (Little Red Book #Instagram chinois) et Douyin allient contenu et shopping pour des achats plus immersifs.

3. Intelligence Artificielle et Personnalisation des Expériences

• L’IA et le big data permettent aux plateformes d’analyser en profondeur les préférences des consommateurs pour offrir une expérience ultra-personnalisée.
• Les recommandations intelligentes et le marketing prédictif augmentent les taux de conversion et la fidélisation des clients.

4. Croissance du Commerce Transfrontalier

• Les consommateurs chinois recherchent de plus en plus des produits étrangers de qualité, notamment dans la cosmétique, la mode et la nutrition.
• Les plateformes comme Tmall Global et JD Worldwide facilitent l’importation et offrent une vitrine aux marques internationales.

5. Sensibilisation Accrue à la Durabilité

• La demande pour des produits écoresponsables explose, poussant les marques à adapter leurs pratiques (packaging durable, transparence sur les processus de fabrication).
• Les nouvelles générations privilégient des entreprises respectueuses de l’environnement et des valeurs éthiques.

Voici un aperçu des principales tendances du e-commerce en Chine pour 2025 :

1. La croissance continue du commerce mobile : Les achats mobiles continueront à représenter une part croissante du commerce électronique en Chine. Les consommateurs chinois préfèrent de plus en plus les achats sur mobile en raison de la commodité et de la rapidité qu’ils offrent.
2. La montée en puissance du commerce social : Le commerce social, qui consiste à vendre des produits sur les réseaux sociaux, devrait continuer à se développer en Chine. Les consommateurs chinois sont très actifs sur les réseaux sociaux, et les marques cherchent de plus en plus à exploiter cette tendance pour vendre leurs produits.
3. L’essor de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée : Les technologies de réalité virtuelle et augmentée offrent aux marques la possibilité d’offrir des expériences de shopping immersives et engageantes. Les consommateurs chinois apprécient les expériences de shopping uniques et personnalisées, et ces technologies peuvent aider les marques à répondre à cette demande.
4. La poursuite de l’expansion des ventes transfrontalières : Les ventes transfrontalières devraient continuer à croître en Chine en 2025, en raison de l’augmentation de la demande des consommateurs pour les produits étrangers. Les marques étrangères ont également l’opportunité de saisir une part du marché chinois en offrant des produits et des services adaptés aux consommateurs chinois.
5. L’accent sur la durabilité et la responsabilité sociale : Les consommateurs chinois accordent de plus en plus d’importance à la durabilité et à la responsabilité sociale des marques. Les marques qui peuvent démontrer leur engagement en faveur de ces valeurs ont de meilleures chances de réussir sur le marché chinois.

En résumé, le e-commerce en Chine est en constante évolution, et les marques doivent s’adapter aux tendances changeantes pour réussir sur ce marché en constante expansion. Les technologies émergentes, les comportements des consommateurs et les tendances du marché doivent être pris en compte pour tirer parti de cette opportunité de croissance.

Cinq tendances clés du marché du e-commerce en Chine

1. Les Shopping Festivals en ligne en Chine
2. Mise à niveau de la consommation dans le secteur du e-commerce chinois
3. Une nouvelle forme de commerce de détail : intégration en ligne et hors ligne
4. Les paiements digitaux
5. L’essor des réseaux sociaux et l’intégration du e-commerce en Chine

Festivals e-commerce en Chine

Le marché du e-commerce chinois est rythmé par plusieurs festivals qui génèrent des milliards de dollars de ventes. Ces événements sont des opportunités majeures pour les marques souhaitant capter l’attention des consommateurs et maximiser leur chiffre d’affaires.

1. Singles’ Day (11.11) – Le Plus Grand Festival de Shopping au Monde

• Date : 11 novembre
• Particularité : L’événement e-commerce le plus important de l’année, organisé par Alibaba sur Tmall et Taobao.
• Chiffres clés : Plus de 100 milliards de dollars de ventes en 24 heures.
• Stratégie gagnante : Offres exclusives, campagnes avec KOLs, live streaming et préventes anticipées.

2. 618 Shopping Festival – La Réponse de JD.com au Singles’ Day

• Date : 18 juin
• Origine : Lancé par JD.com, désormais adopté par Tmall, Pinduoduo et Douyin.
• Impact : Deuxième plus grand événement e-commerce après le 11.11.
• Stratégie gagnante : Promotions agressives, logistique ultra-rapide et engagement des consommateurs via les réseaux sociaux.

3. 8.8 Shopping Festival – Focus sur le Social Commerce

• Date : 8 août
• Plateformes clés : Douyin et XiaoHongShu (Little Red Book #Instagram chinois).
• Tendance : Le live shopping et l’influence marketing sont au cœur de l’événement.
• Stratégie gagnante : Création de contenu viral, collaborations avec des KOLs et offres spéciales sur des produits tendances.

4. Festival du Double Douze (12.12) – Dernière Vague de Promotions

• Date : 12 décembre
• Objectif : Une session de rattrapage pour ceux qui ont manqué le Singles’ Day.
• Stratégie gagnante : Offres limitées dans le temps, exclusivités et campagnes sur WeChat pour maximiser la fidélisation.

5. Nouvel An Chinois – Explosion des Cadeaux et des Offres Festives

• Date : Variable (janvier ou février)
• Tendance : Les consommateurs achètent des produits pour eux-mêmes et pour offrir.
• Produits stars : Cosmétiques, produits de luxe, alimentation premium et articles liés à la tradition chinoise.
• Stratégie gagnante : Packaging festif, storytelling autour de la culture chinoise et campagnes WeChat pour renforcer la proximité avec les clients.

6. Queen’s Day (8 mars) – Le Festival du Shopping Féminin

• Date : 8 mars
• Public cible : Principalement les femmes, avec un focus sur la beauté, la mode et le lifestyle.
• Plateformes clés : Tmall, JD.com, XiaoHongShu.
• Stratégie gagnante : Campagnes de storytelling sur l’empowerment féminin et promotions sur les produits de soins et de luxe.

7. Double Ninth Festival (9.9) – Focus sur la Santé et le Bien-être

• Date : 9 septembre
• Tendance : Promotions sur les produits liés à la santé, nutrition et bien-être.
• Stratégie gagnante : Mise en avant des bienfaits des produits, live streaming avec experts et offres sur les compléments alimentaires.

Changements dans les habitudes de consommation dans le secteur du e-commerce chinois

AEn 2025, le secteur du e-commerce en Chine connaît des transformations majeures, reflétant l’évolution des habitudes de consommation des Chinois. Voici les principales tendances observées :

1. Montée en puissance du social commerce

Les plateformes sociales comme Douyin et Xiaohongshu (Little Red Book #Instagram chinois) intègrent des fonctionnalités d’achat, permettant aux utilisateurs de découvrir et d’acheter des produits directement via des contenus engageants. Cette fusion entre divertissement et shopping redéfinit l’expérience d’achat en ligne.

2. Adoption accrue de l’intelligence artificielle (IA)

Les détaillants en ligne utilisent l’IA pour analyser les comportements d’achat et proposer des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et augmentant les taux de conversion.

3. Préférence pour les produits locaux et durables

Les consommateurs chinois montrent un intérêt croissant pour les marques nationales et les produits respectueux de l’environnement, influençant les stratégies des entreprises pour répondre à cette demande.

4. Expansion du commerce transfrontalier

L’accès facilité aux produits internationaux via des plateformes comme Tmall Global et JD Worldwide répond à la demande des consommateurs pour des articles étrangers de qualité.

5. Intégration du commerce en ligne et hors ligne

Les frontières entre le commerce en ligne et physique s’estompent, avec des initiatives telles que le « new retail » offrant une expérience client unifiée et fluide.

Ces tendances illustrent une évolution vers une consommation plus connectée, personnalisée et consciente en Chine, façonnant l’avenir du e-commerce dans le pays.

Les paiements digitaux sont le principal mode de paiement des consommateurs chinois

• Alipay et WeChat Pay sont les paiements en ligne les plus populaires en Chine, et ils font déjà partie intégrante des plateformes d’e-commerce telles qu’Alibaba et JD.com.
• Les sociétés financières en ligne comme Ant Financial d’Alibaba et Baitiao de JD.com sont populaire parmi les consommateurs chinois, en particulier les milléniaux, en raison de leurs frais peu élevés et de leur expérience utilisateur intuitives. L’augmentation du revenu disponible et de la confiance des consommateurs les incite encore plus à dépenser en ligne.

L’essor de l’intégration des réseaux sociaux et du e-commerce en Chine

• Les réseaux sociaux sont les principales plateformes où les gens viennent interagir les uns avec les autres, ce qui en fait un lieu idéal pour partager et commenter des produits. À mesure que le nombre d’utilisateurs de téléphones mobiles augmente, l’importance des réseaux sociaux s’accroît.
• La forte concentration du e-commerce mobile a accéléré la transition de l’écosystème publicitaire. Ainsi, les réseaux sociaux sont devenus un outil crucial pour le marketing, surtout lorsqu’il s’agit de communiquer et de s’engager auprès de consommateurs potentiels.
• Ces dernières années, nous avons observé une tendance des applications de réseaux sociaux à se tourner vers l’e-commerce.  Les trois plus grands acteurs des réseaux sociaux étaient WeChat, le microblog Weibo et le réseau social QQ Zone. Ils sont toujours aussi importants, mais un concurrent sérieux est apparu : Les applications de vidéos courtes (Douyin/TikTok ou Kuaishou par exemple).

• WeChat permet aux détaillants de présenter des boutiques en ligne et dispose d’une fonction pratique de paiement par des tiers (Wechat Pay).
• Il permet également d’envoyer des messages instantanés pour présenter de nouvelles gammes de produits ou proposer des promotions. Les entreprises américaines qui souhaitent explorer les avenues des réseaux sociaux et travailler avec ce type d’acteurs des réseaux sociaux devraient chercher à travailler avec un partenaire marketing local pour développer une stratégie et soutenir l’exécution.

Le monde du e-commerce en Chine : quelles opportunitées offre-t-il aux marques ?

Pourquoi la localisation est-elle si importante en Chine ?

Avec le développement des nouvelles technologies, construire un site web beau et dynamique n’est plus un problème. Ce qui compte vraiment, c’est de construire un site web qui soit pertinent pour vos clients cibles.

La Chine est un marché difficile pour les marques étrangères et les internautes chinois sont difficiles à satisfaire. Ils ont une langue unique, des couleurs symboliques et des philosophies différentes, ils sont confrontés à un écosystème et à des réglementations en ligne différents. Ce marché est tout simplement trop énorme pour être ignoré, il est donc important d’adopter les meilleures pratiques pour mettre en place votre conception d’e-commerce pour la Chine qui signifiera faire un grand pas pour le succès de votre marque.

GMA aide les marques à rejoindre la plateforme d’e-commerce la plus populaire de Chine. Nous fournissons des services professionnels complets et diversifiés de gestion du e-commerce tels que

• l’enregistrement et l’ouverture de boutiques en ligne
• la conception de la décoration du magasin
• le téléchargement de produits
• l’exploitation et la maintenance de la communication quotidienne avec les clients
• optimisation des activités promotionnelles à l’intérieur et à l’extérieur de la plateforme

Quelles sont les plateformes d’e-commerce les plus utilisées en Chine ?

Au cours des 10 dernières années, de nombreuses marketplaces chinoise se sont développées, améliorées pour s’adapter aux besoins exigeants et en constante évolution des consommateurs chinois. En 2025, Les principales plateformes d’e-commerce les plus utilisés en Chine sont les suivantes :

1. Tmall
2. JD
3. Douyin
4. Little Red Book

Certaines sont spécifiques à certains secteurs, d’autres sont plus adaptées aux petites ou grandes entreprises. Dès lors, comment une entreprise peut-elle choisir la plateforme la plus adaptée à son secteur et à ses possibilités ?

Mais apprenons à les connaître en détail. Quelle est la plateforme d’e-commerce la plus adaptée à votre marque ?

Taobao : incubateur d’idées pour l’e-commerce chinois

Taobao, propriété d’Alibaba, est un inconnu dans le secteur du e-commerce. Ce géant du C2C vend presque tout, des animaux domestiques aux véhicules.  Taobao doit son succès en tant que leader du marché dans cette industrie en offrant une inscription gratuite à ses utilisateurs.

Taobao.com, le site d’achat en ligne le plus populaire de Chine, est une plateforme permettant aux petites entreprises et aux entrepreneurs individuels d’ouvrir des magasins de détail en ligne. Il propose une grande variété d’articles et des prix bon marché. En effet :

• les produits sont généralement proposés par des propriétaires de petites entreprises,
• les acheteurs sont très prudents dans leurs achats, ils vérifient plusieurs aspects, notamment le crédit de la boutique, le taux de satisfaction des clients et les commentaires avant de prendre leur décision finale.

L’application a récemment lancé son programme d’affiliation : Taoxiaopu. Taobao s’est rebaptisé en tant que plateforme encourageant l’esprit d’entreprise et les jeunes créateurs à trouver leur renommée en ligne, au lieu d’être la version en ligne d’un marché de produits contrefaits.

En savoir plus sur Taobao

Fonctionnalité Taobao Live

Taobao a également lancé un programme de streaming en direct en collaboration avec Weibo. Ce programme, appelé Taobao Live, permet aux entreprises de faire leur promotion par le biais de vidéos en direct auprès des consommateurs qui recherchent des informations et du contenu concernant diverses catégories. Le streaming en direct devient incroyablement populaire et difficile à éviter de nos jours. En particulier pendant une pandémie mondiale, Taobao Live a gagné une immense popularité. Le streaming en direct a prouvé qu’il permettait d’augmenter le retour sur investissement et le taux de conversion.

Tmall : le géant du e-commerce en Chine

Une autre plateforme d’e-commerce appartenant à Alibaba est Tmall, axée sur les services B2C. Il s’agit d’un centre commercial virtuel qui accueille de nombreuses marques internationales, telles que Gucci, Calvin Klein, Burberry, et bien d’autres.

Il s’agit d’un site plus haut de gamme que Taobao et les conditions d’entrée en tant que vendeur sont élevées. L’idée est simple, seuls les vendeurs de qualité sont autorisés. Lorsque l’on commande sur Tmall, on n’a pas à s’inquiéter de ce que l’on va recevoir. Pour plus de détails sur nos services Tmall, cliquez ici.

Pour opérer sur Tmall, une entreprise est tenue par la réglementation de faire appel à ce que l’on appelle un « partenaire Tmall », c’est-à-dire une entreprise tierce qui aide les entreprises à s’intégrer et à fonctionner sur les plateformes d’Alibaba telles que Tmall.

Voici quelques fonctions spécifiques des partenaires Tmall :

• Créer un plan d’opération
• Exécuter l’ouverture du magasin
• Décorer le magasin et saisir les informations sur les produits
• Maintenance de la boutique en ligne : Gestion des produits, planification et exécution des campagnes
• Exécuter le marketing et les promotions au jour le jour : Promotions du réseau, marketing quotidien auprès des consommateurs, marketing de la marque
• Service à la clientèle
• Services logistiques : Logistique transfrontalière, services d’entreposage, services de messagerie.
• Analyse de la boutique en ligne

Les partenaires de Tmall peuvent être trouvés par le biais de listes officielles fournies par Tmall, où les entreprises peuvent évaluer la qualité et la réputation des différents partenaires de Tmall et choisir celui qui correspond aux besoins et à la portée de l’entreprise.

Tmall offre également un service transfrontalier pour les entités étrangères qui n’ont pas de présence en Chine et qui souhaitent essayer le marché. Les exigences sont encore assez élevées. À l’été 2019 cependant, la plateforme a lancé TOF (Tmall Oversea Fulfillment) pour encourager les petites marques et leur donner une chance sur le marché chinois.

Tmall Global est peut-être la sous-plateforme la plus intéressante de l’écosystème Tmall pour les entreprises étrangères. Tmall Global permet aux marques internationales de vendre leurs produits directement aux consommateurs chinois par le biais des applications mobiles Tmall/Taobao. Bien que l’ouverture d’un compte Tmall Global soit soumise à des conditions strictes (enregistrement, partenariat avec des entités chinoises, etc.), il s’agit d’un outil incroyablement efficace et intéressant pour les entreprises qui souhaitent toucher directement un plus grand nombre de consommateurs chinois.

En apprendre plus sur Tmall Global

Tmall B2D : pour que les marques trouvent des distributeurs en ligne en Chine

Tmall B2D a mis en place une nouvelle stratégie B2D (Business to developers) pour résoudre le problème de la distribution en Chine. Cette solution est considérée comme la nouvelle révolution de la distribution en Chine, car de grandes entreprises comme Alibaba ont commencé à trouver des moyens d’organiser ce marché.

Tmall B2D parvient à connecter les distributeurs avec la marque directement pour éviter toute connexion intermédiaire, en rassemblant tous les distributeurs et en les aidant à se connecter avec la marque.

Cette plateforme permet des gains importants pour tous les participants (le client final, ainsi que les distributeurs intermédiaires) et donc le succès du produit et de sa marque en Chine.

Nous sommes une société d’e-commerce spécialisée dans Tmall. Nous aidons les marques à vendre leurs produits sur Tmall à travers :

• Conseil et stratégie
• Conception de la boutique Tmall
• Marketing et promotion pour Tmall
• Gestion de Tmall

JD.com : plateforme d’e-commerce à laquelle les consommateurs chinois font confiance

Fondé en 1998, JD.com est le plus grand détaillant en ligne B2C de Chine et l’un des plus grands concurrents d’Alibaba. Il propose environ 400 000 nouveaux produits, dont des téléphones portables, des appareils électroménagers, des vêtements, des appareils électroniques, des livres, etc. Il dispose également d’une version anglaise du site Web en.jd.com.

Il offre un service de livraison rapide et une qualité de produit garantie. Le principal problème est que le service clientèle en ligne n’est pas instantané et qu’il est difficile de joindre son service téléphonique.

JD Mall propose la vente directe de produits électroniques, de marchandises générales, de livres, d’appareils électroménagers, de communications digitales, de vêtements, de produits alimentaires et d’autres biens.

En apprendre plus sur JD

JD Global : quel est son poids sur le marché transfrontalier du e-commerce chinois ?

• Le service transfrontalier de JD Mall, JD Worldwide, permet aux marchands internationaux de vendre directement aux consommateurs chinois sans présence physique en Chine. L’entreprise dispose du plus grand service d’exécution JD Logistics, qui fournit aux partenaires commerciaux des solutions de chaîne d’approvisionnement, notamment l’entreposage, la livraison et le service après-vente.
• À l’instar de WeChat, JD met désormais en place ses propres mini-programmes qui agissent comme une application dans l’application. Cela permet aux entreprises de créer des programmes avec des caractéristiques spécifiques qui mettent en valeur leur marque – possibilités de ventes directes, promotions, fonctions de livraison et de commande, et bien d’autres encore. En outre, cela permet aux consommateurs d’utiliser des systèmes de paiement au sein de l’application, ce qui supprime une étape supplémentaire et un obstacle à la conversion.

JD ne se contente plus du segment des appareils électroniques

• Bien que JD ait été autrefois connue comme une plateforme principalement axée sur la technologie, ces dernières années, l’entreprise a innové assez rapidement dans d’autres secteurs. Par exemple, elle a pris des mesures similaires à celles d’autres grandes plateformes d’e-commerce en s’aventurant dans le secteur de l’épicerie. La chaîne d’épicerie de JD, 7Fresh, a ouvert plusieurs magasins où les clients peuvent vivre une expérience d’épicerie de haute technologie. Les clients peuvent payer directement via le système de paiement de JD ou via WeChat Pay, plus largement utilisé. La chaîne propose également une livraison en 30 minutes pour les clients situés dans un rayon de trois kilomètres.
• Outre le service d’épicerie, JD a également développé une forte présence dans d’autres secteurs, comme celui de la beauté.

• En outre, à l’instar de la plateforme Tmall Global de Tmall, JD a également développé sa propre plateforme mondiale d’e-commerce, qui porte un nom similaire, JD Worldwide. JD Worldwide permet aux entreprises étrangères de vendre directement aux consommateurs chinois via la plateforme JD.
• C’est un avantage pour ces entreprises étrangères car elles n’ont pas besoin d’avoir un entrepôt ou une présence logistique en Chine et peuvent expédier directement aux consommateurs en utilisant le système logistique de JD.

Little Red Book (RED ou Xiaohongshu) : Lieu de naissance du Social e-Commerce en Chine

Little Red Book, fondée en 2013, compte plus de 100 millions de jeunes utilisateurs mensuels. L’application combine les réseaux sociaux et l’e-commerce. Little Red Book s’est très vite transformé en un forum où les utilisateurs postent des conseils de shopping, notamment des produits incontournables et des magasins fréquentés par les résidents locaux.

• Dès son lancement, l’application Little Red Book affiche des photos et des vidéos de produits postées par les utilisateurs. Les produits cosmétiques, les vêtements et les sacs sont accompagnés d’avis, de notes et de témoignages d’utilisateurs sur leurs achats. Les gens peuvent rechercher des produits et les acheter par l’intermédiaire de la plateforme.
•  Little Red Book est actuellement la plateforme de shopping social la plus fiable. Le marché principal et le public cible de l’application sont les consommateurs à la recherche de produits de mode et de luxe. Cela signifie que les femmes, les mères et les personnes intéressées par le contenu de l’industrie de la beauté sont les principales catégories démographiques présentes sur l’application. Ces utilisateurs ont également tendance à être jeunes et riches, ce qui leur confère une grande valeur en termes de taux de conversion.
• Le pouvoir de l’influence sociale, des KOL et du marketing de bouche à oreille est la clé de l’étonnant succès et de la croissance de Little Red Book. Les utilisateurs de la plateforme sont très interactifs et engagés.

En apprendre plus sur Little Red Book

GMA peut vous aider en vous offrant des services tels que :

• Installation du magasin RED
• Campagne d’influence
• Gestion du e-commerce

Douyin :  » Le Tik Tok Chinois « 

https://www.youtube.com/watch?v=ciyHYbXZK7E

• Le paysage du e-commerce chinois a connu une transformation significative avec l’émergence de Douyin, la version chinoise de TikTok. Cette plateforme de médias sociaux, initialement connue pour ses courtes vidéos créatives, s’est rapidement transformée en un acteur majeur du e-commerce , influençant les tendances d’achat en Chine.
• Douyin a réussi à capitaliser sur son immense base d’utilisateurs en intégrant des fonctionnalités d’e-commerce directement dans l’application. De plus en plus de gens se tournent vers Douyin non seulement pour le divertissement, mais aussi pour découvrir et acheter des produits. Les marques ont rapidement compris l’opportunité offerte par cette plateforme dynamique pour atteindre un public engagé.
• Les tendances du e-commerce chinois sur Douyin sont marquées par des vidéos de shopping interactives, où les utilisateurs peuvent voir des démonstrations de produits en temps réel et acheter directement à partir de la vidéo. Les fonctionnalités telles que les liens d’achat intégrés facilitent le processus d’achat, créant une expérience d’achat sans friction.
• Les influenceurs sur Douyin jouent un rôle clé dans ces tendances, en présentant des produits de manière authentique et engageante. Les consommateurs sont souvent influencés par les recommandations de leurs créateurs de contenu préférés, ce qui crée un lien direct entre les marques et les consommateurs.

• Sur Douyin, les Key Opinion Leaders (KOL), également appelés influenceurs, jouent un rôle essentiel dans le succès des ventes pour les marques. Ces influenceurs possèdent une base de fans dévouée et engagée, ce qui les rend particulièrement efficaces pour promouvoir et vendre des produits.
• Les KOL sur Douyin sont souvent des créateurs de contenu talentueux et charismatiques, capables de captiver leur audience avec des vidéos attractives et authentiques. En exploitant leur influence, ils peuvent recommander des produits de manière persuasive, établissant ainsi un lien de confiance avec leurs followers.
• L’impact des KOL sur les ventes est amplifié par leur capacité à intégrer des appels à l’action directs dans leurs vidéos, incitant les spectateurs à acheter les produits présentés. Les consommateurs ont tendance à être plus réceptifs aux recommandations d’influenceurs en qui ils ont confiance, ce qui se traduit par un taux de conversion plus élevé.
• Par ailleurs, les marques collaborant avec des KOL peuvent bénéficier de la visibilité instantanée auprès d’un public ciblé. Les influenceurs sur Douyin ont la capacité de générer un buzz rapide autour d’un produit, ce qui peut se traduire par une augmentation significative des ventes en un court laps de temps.
• Parallèlement, la personnalisation des recommandations basées sur l’intelligence artificielle sur Douyin contribue à créer une expérience d’achat sur mesure. Les utilisateurs sont exposés à des produits qui correspondent à leurs préférences, renforçant ainsi la probabilité d’achat impulsif.

A lire :

Créer une boutique sur Douyin (Tiktok) en 2025

Pinduoduo, la plateforme d’e-commerce social chinoise la plus innovante

Si personne ne peut encore rivaliser avec Alibaba et Taobao, une plateforme se développe dans l’ombre des villes de troisième et quatrième rangs et grignote lentement une partie de la part de marché de Taobao.

• Cette plateforme est Pinduoduo. Une application qui travaille avec le géant rival Tencent et qui promeut l’e-commerce social. Nous en parlerons plus tard dans le post, ne la manquez pas.
• Au cours de l’été 2019, beaucoup de choses se sont produites dans le monde du e-commerce chinois, notamment Pinduoduo qui a battu JD.com en tant que deuxième plus grande plateforme d’e-commerce derrière Tmall. Pendant des années, Pinduoduo s’est concentré sur les petites villes chinoises en proposant la meilleure offre et la possibilité pour les utilisateurs de travailler et en main pour obtenir des articles à un prix de gros.
• 2019 était le moment pour Pinduoduo de marcher dans les pas de Taobao et de montrer ce dont elle était capable. Non seulement l’appli travaille directement avec les fournisseurs en réduisant le coût des articles vendus, mais elle a mis l’accent sur l’affiliation en travaillant main dans la main avec Wechat.
• Les acheteurs de Pinduoduo peuvent obtenir des remises, des cadeaux et même des articles gratuits en faisant de la promotion, en partageant des liens et en incitant les gens à s’inscrire sur Pinduoduo. Ce programme d’affiliation a si bien fonctionné que Taobao a ensuite lancé son propre programme d’affiliation, connu sous le nom de taoxiaopu.

En apprendre plus sur Pinduoduo

Quels sont les avantages de Pinduoduo pour les marques étrangères ?

• Aucune obligation d’enregistrement
• Pas de frais de vente
• Publicité bon marché
• La possibilité de montrer le total des ventes en dehors des plateformes (idéal pour augmenter la conversion).

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