Pourquoi la Suisse plaît-elle aux touristes chinois ?

La Suisse est devenue une destination de rêve pour les touristes chinois. Imaginez : entre paysages à couper le souffle, villes propres et modernes, et surtout, une image de qualité et de luxe que très peu de pays peuvent égaler.

En 2023, plus de 1,4 million de touristes chinois ont foulé le sol suisse, faisant de ce pays un des principaux spots européens pour les visiteurs venus de Chine. Pourquoi cet engouement soudain pour la Suisse ? Le prestige. Le calme. La perfection. Pour les touristes chinois, voyager en Suisse, c’est bien plus qu’un séjour, c’est une immersion dans un style de vie qu’ils admirent et qu’ils associent à la réussite.

La Suisse a su capitaliser sur cette image d’exclusivité et de luxe que recherchent de plus en plus de Chinois. De ses montagnes enneigées parfaites pour des clichés Instagram, aux expériences de shopping dans des boutiques de luxe où les montres suisses deviennent des trophées de prestige, la Suisse est un symbole d’aspiration.

Mais ce n’est pas tout : les touristes Chinois ne viennent pas seulement pour regarder, ils viennent pour consommer. Ils représentent une part importante des dépenses touristiques, avec une préférence pour les hôtels de luxe, les produits haut de gamme, et les expériences authentiques comme les croisières sur les lacs ou les visites de chocolateries artisanales.

En bref, la Suisse n’est pas seulement une destination : c’est une marque, un style de vie, et un rêve que les touristes chinois sont prêts à investir.

Voici les raison de l’attraction des chinois pour la Suisse:

Le tourisme en Suisse

• La Suisse, pays de 41 285 Km² et aux 8 millions d’habitants est depuis 2008, membre de l’espace Schengen bien qu’il ne fasse pas   partie de l’union européenne.
• Le secteur touristique est très important en Suisse, c’est en effet la 4^ème source de revenus du pays, derrière le secteur de l’horlogerie suisse. Les touristes chinois sont également au 4^ème rang des communautés de touristes étrangers en Suisse.
• D’après Travelzoo, la Suisse est la 9^ème destination touristique des touristes chinois. Air China effectue d’ailleurs 4 vols par semaine entre Beijing et Genève depuis 2013. Loin d’être la destination touristique des Européens, la Suisse a réussi à mettre en avant ses trésors et innover ses offres pour séduire les touristes chinois qui viennent de plus en plus sur ses terres.

La Suisse vue par les Chinois

• Aller en vacances en Suisse est synonyme de richesse en Chine.
• La Suisse est une destination coûteuse, elle est donc privilégiée par les touristes chinois aisés. Se rendre en Suisse est donc une preuve de l’importance du statut social que l’on donne auprès des son cercle de connaissance, un gain de face immédiat dans la société chinoise.

La Suisse, paradis du shopping pour les chinois

• L’attirance des touristes chinois pour la Suisse est due au fait que le pays possède tout ce qu’un touriste chinois recherche lorsqu’il part en voyage à l’étranger.  La Suisse est une destination premium pour avec nombres d’hôtels et de boutiques de luxe qui permettent aux touristes chinois de s’adonner à leur passe temps favori en voyage: le shopping 50% du budget des chinois en voyage à l’étranger est en effet consacré au shopping.
• Ils n’hésitent donc pas à acheter de nombreux produits « made in Switzerland » telles que les montres et bijoux de luxe qui font la réputation du pays.
• La Suisse s’est également adaptée aux consommateurs chinois en incluant la possibilité de régler ses achats avec unionpay, système de paiement avec lequel  la quasi totalité des cartes bancaires chinoises fonctionnent.

Les paysages et le folklore suisse

• Autre atout charme de poids de la Suisse auprès des chinois: ses montagnes. Les touristes chinois apprécient de pouvoir les découvrir au cours de leurs randonnées ou en skiant sur les pistes suisses.
• Les touristes chinois peuvent également découvrir les joies de la vie dans les chalets typiques de la région et s’y détendre en respirant l’ai pur des Alpes suisses.

• Un voyage en Suisse est aussi l’occasion de se familiariser avec la culture folklorique locale. Les touristes chinois peuvent alors s’abonner à leur grand hobby en voyage: prendre des photos et ainsi faire découvrir la Suisse à leur proches.

Attirer les touristes chinois dans vos boutiques, hôtels, et restaurants en Suisse : La stratégie incontournable

Pour capter l’attention des touristes chinois en Suisse, il est essentiel d’être visible là où ils cherchent, s’informent, et partagent. Voici les étapes clés pour attirer ce public en 2024 et faire de votre établissement leur choix préféré :

• Soyez présents sur leurs plateformes : En Chine, les voyageurs ne recherchent pas sur TripAdvisor mais sur Ctrip pour les hôtels et voyages, et Meituan pour les restaurants et services. Ces plateformes sont incontournables pour les Chinois en quête d’avis, d’offres et de recommandations locales.
• Créez de l’envie avec Douyin et Little Red Book (Xiaohongshu) : Pour le tourisme, ces deux réseaux sociaux chinois sont incontournables. Les Chinois se tournent de plus en plus vers ces plateformes pour s’inspirer et choisir leur prochaine destination.

Douyin : l’immersion visuelle pour capter l’attention des voyageurs chinois

• Vidéos immersives : Douyin, le TikTok chinois, permet de partager des expériences en temps réel. Présentez vos boutiques, hôtels, ou restaurants avec des vidéos courtes, dynamiques et authentiques pour immerger les visiteurs potentiels.
• Collaboration avec KOLs (Key Opinion Leaders) : Les influenceurs chinois ont une portée immense. Une vidéo réalisée par un KOL peut toucher des millions de vues et susciter un intérêt immédiat pour votre établissement.
• Contenu authentique et interactif : Les vidéos qui montrent les spécificités locales, comme une dégustation de fondue ou une vue panoramique d’un hôtel, captivent les Chinois en quête de nouvelles expériences.

Little Red Book (Xiaohongshu) : la plateforme lifestyle qui inspire les voyageurs chinois

• Avis authentiques et guides de voyage : Little Red Book, souvent surnommé le « Instagram chinois », est l’endroit où les Chinois consultent les avis et recommandations. Publiez des articles détaillés ou engagez des influenceurs pour partager des expériences dans vos boutiques et restaurants suisses.
• Communauté engagée : Xiaohongshu attire des utilisateurs en quête de nouveautés et d’authenticité. Les posts montrant des expériences de shopping exclusives, des paysages suisses pittoresques ou des visites culturelles auront un impact majeur.
• Intégration avec l’e-commerce : Cette plateforme permet également des achats directs, ce qui peut se traduire par des réservations d’hôtel, des achats en ligne et des recommandations instantanées pour vos services touristiques.

Soyez là où vos visiteurs chinois vous cherchent et inspirez-les avec une présence forte sur Douyin et Little Red Book.

Conclusion:

Le tourisme chinois fait le bonheur des pays et de l’économie mondiale. Depuis quelques années, le gouvernement chinois encourage ses citoyens à voyager. On voit donc de plus en plus de touristes chinois qui partent découvrir le monde. Les attirer requiert un travail de communication dans les médias chinois, et plus particulièrement sur l’internet chinois où tous les touristes se renseignent en amont de leur voyage.  Notre agence de digital marketing peut vous aider à mettre en place une opération de communication sur les sites internet les plus fréquentés par votre cible.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements sur nos case studies ou obtenir un rendez-vous pour discuter de votre projet!

Pour aller plus loin:

Une nouvelle vague de touristes Chinois, l’Europe est elle prête pour l’impact ?

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