Selon Olivier VEROT – Fondateur de GMA (Gentlemen Marketing Agency) ; 10 stratégie de marketing digital pour les marques ambitieuses en Chine
“En Chine, ce n’est pas forcément le meilleur produit qui gagne. C’est celui qui est le plus visible, le plus localisé, et qui a le plus de positives revues”
— Olivier Verot
🌐 1. Dominer les super apps (WeChat Red & Douyin)
Tendance : Les consommateurs vivent dans les apps, pas dans les sites web.
🎯 Crée un mini-program WeChat pour ton service et sois actif sur Douyin pour ta visibilité. C’est l’entrée du tunnel, pas une option.
🛍️ 2. Utiliser le e-commerce intégré comme canal principal
Tendance : En Chine, tout achat commence ou se termine en ligne.
🎯 Ouvre un flagship Tmall ou JD, connecte-le à tes réseaux, et travaille tes visuels, fiches produits, et expérience client.
🎥 3. Maîtriser le live-streaming pour vendre
Tendance : Le live commerce pèse plusieurs milliards et remplace le magasin physique.
🎯 Organise des sessions Douyin live avec KOLs, promo temps réel, et storytelling produit. C’est une scène, pas une démo.
💬 4. Travailler avec les bons KOLs/KOCs
Tendance : Les Chinois achètent après avoir vu quelqu’un acheter.
🎯 Collabore avec des influenceurs spécialisés, micro et macro. Crédibilité locale + contenu natif = conversion.
📲 5. Optimiser ta marque pour les moteurs chinois (SEO Baidu)
Tendance : 70 % des utilisateurs font encore des recherches sur Baidu.
🎯 Crée un site chinois, héberge-le en Chine, optimise pour Baidu avec contenu natif, backlinks locaux, et présence sur Baike.
🎯 6. Faire de ton storytelling une arme de différenciation
Tendance : Les jeunes chinois achètent des marques, pas des produits.
🎯 Raconte une histoire claire et émotionnelle, localisée, avec visuels et messages adaptés à la culture. Ton “pourquoi” > ton “quoi”.
📦 7. Exploiter le cross-border e-commerce (CBEC)
Tendance : Les produits étrangers restent très demandés via Tmall Global, Kaola, JD Worldwide.
🎯 Passe par la logistique CBEC, évite les barrières réglementaires, et touche le marché chinois sans présence physique initiale.
📱 8. Utiliser Xiaohongshu pour construire l’image de marque
Tendance : Le lifestyle guide l’achat, surtout chez les femmes jeunes et urbaines.
🎯 Publie des UGCs, témoignages, routines, photos réelles. C’est un mix entre Instagram + Tripadvisor, et les gens achètent ce qu’ils voient.
🤖 9. Utiliser la data pour personnaliser l’offre
Tendance : Les consommateurs attendent un service ultra personnalisé.
🎯 Utilise les CRM WeChat, les données de navigation, les segments comportementaux. En Chine, l’algorithme = ton meilleur vendeur.
📚 10. Former et internaliser une culture digitale locale
Tendance : Le marché évolue vite, il faut une équipe agile, en local.
🎯 Monte une micro-équipe ou collabore avec une agence sur place. Sans compréhension terrain, ta stratégie reste théorique.
🔮 Les Grandes Tendances Digitales Chinoises en 2025 :
- Mobile-first : toute la Chine vit sur smartphone. Pas responsive = invisible.
- Social-commerce : chaque réseau devient aussi une boutique.
- Contenu vidéo natif > tout autre format.
- Influence + preuve sociale = arme #1 de conversion.
- Marque > produit : le branding fait la différence face à la concurrence locale.
- Écosystème fermé : tout se passe dans les apps (pas de Google, pas d Facebook).
- Expérience utilisateur ultra-fluide : 3 clics max ou tu perds ton client.
- Temps réel & interaction : le direct (live, chat, promo flash) est partout.
- Data-centric marketing : tout est mesurable, traçable, optimisable.
- Culture de la vitesse : test rapide, exécution rapide, adaptation rapide.
💥 Punchline finale :
En Chine, tu ne construis pas un site. Tu construis un écosystème vivant, interactif, mobile, et émotionnel.
Tu veux performer ? Sois local, sois rapide, sois visible. Tu veux gagner ? Joue les règles de la Chine, pas celles du monde.
- WeChat en 2025 est toujours très utilisé en private message et dans les groupes.
- Douyin en 2025 est l’application qui cartonne avec des shorts vidéos.
- RED , l’instagram chinois est ensuite l’application qui a toujours la cote chez les femmes.
5 Les micro-vidéos : tendance phare
L’année 2019 marque l’apparition des micro-vidéos. Les consommateurs raffolent de ce type d’image qui ne durent qu’une poignée de secondes, mais ont un effet instantané sur leur cible. Les marques devront donc s’y atteler davantage pour continuer à attirer les consommateurs.
Aujourd’hui Douyin, Kuaidshou ou Bilibili sont les réseaux sociaux vidéos à la mode.
Le réflexe de la comparaison des offres, une attitude systématique en Chine
Les consommateurs chinois s’informent au sujet des prix. Ils réalisent souvent une étude des prix sur le web. Ils comparent les offres en ligne pour sélectionner la plus avantageuse d’entre elles.
Les marques doivent donc veiller à cet aspect pour élaborer leur stratégie, s’adonner au benchmarking pour garder la main sur le marché.
Il faut aussi que les marques et les produits aient une bonne réputation, de bons commentaires et des testimoniales d’influenceurs.
7 S’intéresser aux communautés et aux groupes
En plus de publier des posts, la marque devra développer des échanges avec les consommateurs. Ces derniers sont friands de ce type de relations.
La marque peut aussi veiller à partager des posts au sujet d’éléments qui gravitent autour de celle-ci et des intérêts du consommateur, ce qui accroît l’intérêt de ceux-ci à son égard.
En créant un profil d’utilisateur sur les réseaux sociaux, la marque peut lancer des discussions liées à celle-ci afin de maintenir le nom de la marque. Elle pourra alors orienter les débats vers les réussites du produit, mais aussi récolter les avis des clients au sujet de la marque, afin de mieux répondre à leurs attentes.
9 Business to Business : Trouver de nouveaux partenaires via la lead generation
Le net en Chine sert aussi à trouver de nouveaux fournisseurs et partenaires commerciaux.
La Chine reste au cœur de la production mondiale, ce qui entraine les entreprises étrangères mais aussi locales à chercher constamment de nouveaux fournisseurs.
Les KOL ou le marketing d’influence c’est la tendance phare depuis 2020
Le placement de produit dans une vidéo d’influenceur (ou KOL) permet de lier la marque à une image ou alors à une personne qui correspond aux attentes de celle-ci. Ainsi, la marque sait quel type de consommateur elle compte viser en grande partie. Un bon placement de produit associé à un buzz adéquat est souvent très bénéfique pour la marque, qui pourra engranger de nombreux nouveaux clients.
Les influenceurs sont en vogue en 2025 , et sont en train de révolutionner la publicité
Lire aussi :
Alibaba en guerre contre la contrefaçon
10 manières de marketer son site de e-commerce en Chine
Besoin d’aide sur le marché chinois?
Nous sommes une agence Marketing GMA pour Gentlemen Marketing Agency
- Nous accompagnons les marques en Chine depuis 2012
- 700 clients, une équipe de 70 marketers.
- Et Surtout une vrai expertise dans le marketing digital
Si vous souhaitez en savoir plus, envoyer nous un email. 🙂
