Vendez vos produits sur la plus grande plateforme de e-commerce chinoise.
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Nous ouvrons votre boutique officielle et concevons un design sur-mesure, adapté aux codes du marché chinois
Nous pilotons votre boutique au quotidien : mise à jour des visuels, gestion des campagnes, animation commerciale, service client et reporting
Un contenu marketing puissant, conçu pour les attentes de votre cible
Publicité, influence, live streaming : nous activons tous les leviers pour faire connaître votre marque, générer du trafic qualifié et vendre plus
Travaillez avec des KOLs et KOCs qui comptent vraiment. Créez des campagnes sur mesure pour capter l’attention, créer de la confiance et déclencher l’achat.
Chaque mois, nous analysons vos résultats pour ajuster la stratégie, optimiser les actions et performer davantage le mois suivant
Parlons de votre Projet
Tout comme ces marques, faites confiance à notre agence pour établir votre stratégie e-commerce via Tmall.
Nous nous occupons de tout le processus afin que votre marques puisse rejoindre Tmall dans les plus bref délais. Mais pas seulement! nos services incluent le design et management de la boutique (listing, promotion en autre), ainsi que le service client si important en Chine!
Créez des campagnes marketing qui vous ressemblent et qui sauront séduire votre audience cible en Chine. Vidéos courtes ou longues, photos, campagnes utilisant des KOLs, boutiques en ligne… il existe beaucoup d’outils divers et variés sur Tmall qui correspondent à votre ADN de marque pour promouvoir vos produits.
Comme toutes plateformes de eCommerce, Tmall propose des outils de promotions afin de vous aider à atteindre votre audience plus facilement. Que ce soit les programmes d’affiliation, la possibilités d’intégrer des vidéos et du live streaming ou les publicités payants plus classiques tels que les bannières ou le nom de votre marque mise en valeur sur le page d’accueil de Tmall. Tmall vous permet également de rejoindre ses shopping festival, tel que le 11.11, plus gros shopping festival en ligne au monde.
Découvrez les avantages de la création de contenu grâce au marketing d’influence ! Beaucoup de KOLs, ou Key Opinion Leaders, opèrent sur Tmall pour offrir aux marques la visibilité et le succès qu’elles méritent. Qu’il s’agisse de vidéos, de photos ou de challenges, les possibilités sont infinies pour augmenter la visibilité de votre marque en Chine. Travaillez avec des Kols et augmentez ainsi votre taux de conversion, 1 des métriques les plus importantes du eCommerce.
Qu'est-ce que TMall et comment fonctionne cette plateforme ?
Tmall est aujourd’hui la plus grande plateforme B2C (business-to-consumer) en Chine. Lancée par Taobao en 2010, elle s’est rapidement imposée comme la référence du e-commerce pour les marques en quête de visibilité et de performance sur le marché chinois.
Présente en Chine continentale, à Hong Kong, Macao et Taiwan, Tmall permet aux marques locales et internationales de vendre directement aux consommateurs via un environnement contrôlé, sécurisé et hautement optimisé pour la conversion. Elle offre un accès privilégié à une audience massive, qualifiée et habituée à consommer en ligne.
Quelle est la différence entre TMall et Taobao ?
Tmall et Taobao partagent le même écosystème, notamment le système de paiement via Alipay, mais s’adressent à des positionnements très différents.
La principale différence réside dans le niveau d’exigence pour les vendeurs. Sur Tmall, seules les marques officiellement enregistrées, avec une validation stricte, peuvent ouvrir une boutique. Cela permet à la plateforme de garantir des produits authentiques, une qualité premium et une expérience client professionnelle.
À l’inverse, Taobao est ouvert à tous, y compris aux particuliers, avec un contrôle plus souple. On y trouve de tout, mais avec un niveau de fiabilité plus variable.
En résumé :
Tmall = marques officielles, qualité, confiance, branding
Taobao = grande variété, prix bas, mais moins de garanties sur les produits
Comment choisir la bonne plateforme E-commerce pour votre marque ?
Le choix de la plateforme e-commerce dépend de plusieurs critères clés liés à votre marque et à votre capacité d’investissement. Il n’existe pas de solution unique : chaque entreprise doit adapter sa stratégie à son niveau de maturité sur le marché chinois.
Voici les principaux facteurs à prendre en compte :
Votre budget : certaines plateformes, comme Tmall, impliquent des frais d’entrée, de dépôt de garantie, et des coûts marketing plus élevés.
Votre secteur d’activité : certaines verticales (cosmétiques, mode, alimentation…) sont plus adaptées à des plateformes spécifiques.
Votre notoriété en Chine : si votre marque est déjà connue, Tmall peut être un levier puissant. Si vous débutez, d’autres canaux peuvent être plus adaptés dans un premier temps.
Votre chiffre d’affaires potentiel : Tmall privilégie les marques capables de générer un certain volume de ventes pour justifier leur présence.
Tmall impose des conditions strictes, notamment en matière de branding, de logistique et de service client. Mais si votre marque est prête à s’engager, nous pouvons vous accompagner dans toutes les étapes : sélection de la plateforme, ouverture de boutique, design, gestion quotidienne et stratégie de croissance.
Notre rôle : trouver le bon équilibre entre ambitions, ressources et potentiel, pour faire de votre lancement e-commerce en Chine un vrai levier de croissance.
Quel budget prévoir pour lancer votre marque sur Tmall ?
Entrer sur Tmall demande un investissement stratégique. Ce n’est pas une simple marketplace : c’est la vitrine premium du e-commerce en Chine, avec des standards élevés… et des coûts à anticiper.
Voici les principaux postes budgétaires à prévoir :
Dépôt de garantie : obligatoire, son montant varie selon votre secteur d’activité (souvent entre 5 000 € et 15 000 €). Il est restitué si vous quittez la plateforme.
Frais techniques annuels : liés à l’ouverture de votre boutique (hébergement, support, accès à certaines fonctionnalités).
Création et design de la boutique : indispensable pour proposer une expérience utilisateur conforme aux attentes du marché chinois.
Management mensuel : gestion quotidienne de votre boutique, animation commerciale, contenu, service client, reporting.
Publicité promotion : un budget média est essentiel pour générer du trafic (campagnes Tmall, Douyin, Xiaohongshu, KOLs, live streaming…).
À noter : pour être réellement visible et compétitif sur Tmall, il faut prévoir un budget minimum de 10 000 € par mois, incluant l’ensemble de ces prestations.
Ce budget peut varier selon votre secteur, votre notoriété et vos ambitions. Chez GMA, nous vous accompagnons pour construire une stratégie adaptée à vos ressources et à votre potentiel, tout en maximisant votre retour sur investissement.
