Offrir des cadeaux dans le cadre des affaires en Chine est une pratique courante, mais elle doit être exécutée avec attention. Les coutumes et traditions chinoises sont empreintes de symboles et de significations culturelles spécifiques, ce qui peut rendre ce geste délicat pour les étrangers.
Un cadeau mal choisi peut être perçu comme une offense, tandis qu’un cadeau bien pensé peut renforcer des relations commerciales solides. Voici une liste complète de conseils pour offrir des cadeaux en Chine, ainsi que des erreurs courantes à éviter.
1. L’importance de la préparation du cadeau
Lorsque vous vous rendez chez une personne chinoise pour la première fois, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel, il est essentiel d’apporter un cadeau. Peu importe si la personne apprécie particulièrement le cadeau ou non, le simple geste est un signe de respect et de politesse. Cependant, cela ne signifie pas qu’il faut le choisir à la légère. Voici quelques conseils à suivre pour s’assurer que votre cadeau soit bien reçu :
- Faites des recherches sur les goûts de la personne : Même si l’acte d’offrir est plus important que le cadeau lui-même, il est toujours préférable de se renseigner sur les préférences de la personne à qui vous offrez quelque chose. Cela montre un effort et un intérêt pour l’autre.
- Choisissez un cadeau de qualité : Les Chinois valorisent souvent la qualité et l’effort qui se cachent derrière le choix du cadeau. Optez pour un article bien fait et évitez les cadeaux bon marché ou de mauvaise qualité.
- Offrez des produits étrangers haut de gamme : Les produits importés sont souvent bien perçus, surtout ceux qui ne sont pas facilement accessibles en Chine. Les spécialités de votre pays d’origine peuvent être une bonne idée.
2. Le moment et le lieu pour offrir le cadeau
Il est crucial de savoir quand et où offrir un cadeau dans le cadre des affaires en Chine. Offrir un cadeau au mauvais moment ou dans une situation inappropriée peut créer de l’embarras ou être mal interprété.
- Offrez le cadeau en privé : Dans le monde des affaires, il est préférable de remettre le cadeau en privé, loin des regards des autres, pour éviter de créer un malaise ou une situation inégale avec d’autres personnes présentes.
- Ne vous attendez pas à ce que le cadeau soit ouvert immédiatement : Contrairement à certaines cultures où le cadeau est ouvert devant le donateur, en Chine, il est courant de ne pas ouvrir le cadeau tout de suite pour ne pas embarrasser la personne qui l’offre.
3. Choix des cadeaux appropriés
Certains cadeaux sont particulièrement bien vus dans la culture chinoise, tandis que d’autres doivent être évités à tout prix en raison de leurs connotations négatives.
Cadeaux recommandés :
- Thés ou alcools raffinés : Les Chinois apprécient souvent le thé de haute qualité ou l’alcool importé, en particulier les vins et spiritueux étrangers.
- Produits de luxe ou artisanaux : Les articles tels que les montres, les stylos, ou les accessoires de luxe peuvent être bien reçus, surtout lorsqu’ils sont de marques prestigieuses.
- Produits locaux : Si vous venez de l’étranger, apporter des produits typiques ou de haute qualité de votre pays peut être une bonne idée.
Cadeaux à éviter :
- Montres ou horloges : En chinois, le mot pour « offrir une montre » (送钟, sòng zhōng) est similaire au mot « envoyer à la mort », ce qui est considéré comme un mauvais présage.
- Parapluies : En chinois, le mot « parapluie » (伞, sǎn) sonne comme « séparation » (散, sàn), ce qui pourrait être perçu comme un souhait de rupture.
- Objets pointus : Les ciseaux, couteaux ou tout autre objet tranchant symbolisent la coupure des relations.
4. La symbolique des chiffres
Les chiffres ont une grande importance dans la culture chinoise, et certains sont porteurs de chance tandis que d’autres sont à éviter.
- Chiffres chanceux : Le chiffre 8 est extrêmement chanceux en Chine car il ressemble au mot pour « prospérité » ou « richesse ». Offrir des cadeaux en multiples de huit peut être un bon geste.
- Chiffres à éviter : Le chiffre 4 est considéré comme très malchanceux car il ressemble au mot « mort ». Évitez d’offrir quoi que ce soit en multiples de quatre ou de choisir un cadeau qui comporte le chiffre 4.
5. L’emballage du cadeau
L’apparence du cadeau est presque aussi importante que le contenu en Chine. Un emballage soigné et élégant démontre du respect et de l’attention.
- Choisissez des couleurs symboliques : Le rouge et le doré sont des couleurs porteuses de chance, de joie et de prospérité en Chine, et sont donc idéales pour l’emballage des cadeaux. Le blanc, cependant, est associé au deuil et doit être évité.
- L’emballage doit être soigné : Évitez les papiers d’emballage déchirés ou de mauvaise qualité. Un emballage soigné est un signe de respect.
6. Remerciements et reconnaissance
Lorsqu’un cadeau vous est offert en Chine, il est tout aussi important de savoir comment y répondre correctement.
- Acceptez le cadeau avec les deux mains : Prendre un cadeau à deux mains est un signe de respect et de reconnaissance dans la culture chinoise.
- Exprimez votre gratitude : Il est important de montrer de la reconnaissance pour le geste. Même si vous n’ouvrez pas le cadeau immédiatement, remerciez chaleureusement la personne qui vous l’a offert.
.
Les erreurs à éviter
.
- N’offrez pas un cadeau de grande valeur à un interlocuteur que vous ne connaissez pas encore très bien, car il pourrait craindre de ne pas pouvoir vous rendre un cadeau de même valeur, ou il pourrait aller jusqu’à s’interroger sur les intentions qui pourraient se cacher derrière ce geste.
.
- Même avec une bonne dose de Baijiu, les cadeaux ridicules type pyjamas, chemises de nuit, chaussettes, tout ce qui touche à l’intimité, sont mal vus (comme chez nous).
.
- Nous vous déconseillons pour conclure d’offrir une horloge à une personne car cela peut être interprété par: « Votre fin est proche ». Superstition!
.
- De même les objets aiguisés ou pointus, comme des couteaux ou des ciseaux sont a proscrire; car ils signifient la rupture d’une amitié, d’un partenariat commercial ou de toutes autres relations.
.
- Évitez d’offrir un savon, qui pourraient sous-entendre que la personne sent mauvais ou ne se lave pas.
.
- Les erreurs avec les chiffres… Les cadeaux associés au chiffre 4, car en chinois, la prononciation du mot « quatre » « si » est proche de celle du mot « mort ». Cependant, un cadeau de nombre pair est plus harmonieux que impair. En plus c’est un signe de chance : les chinois sont très superstitieux.
.
- Évitez d’offrir des fleurs, les fleurs sont habituellement offertes pour les funérailles.
- Les chaussures sont déconseillées, car elles signifient la fuite ou la partie du corps la plus basse et la plus humiliante. Dans les deux cas, on préconise d’éviter d’offrir des chaussures.
Vous vous souvenez peut-être du jour où George Bush avait offert des bottes de cow-boy, sur lesquelles étaient brodées le drapeau américain, au premier ministre chinois Li Peng.
.
Si seulement il avait pris 5 minutes pour se renseigner sur la culture du don de cadeau en Chine et en Asie, il aurait évité une boulette diplomatique très importante.
.
.
- N’offrez pas un cadeau de grande valeur à un unique ami que vous ne connaissez pas encore bien, car il pourrait craindre de ne pas pouvoir vous rendre un cadeau de même valeur ou il pourrait aller jusqu’à se questionner sur vos intentions derrière ce geste. De plus, cela l’obligera à dépenser beaucoup d’argent pour vous rendre la pareille.
.
- De même, évitez les cadeaux à caractère politique genre livre/DVD qui critiqueraient la Chine. Même avec de bonnes intentions, les chinois très nationalistes n’apprécient guère qu’un étranger critique leur mère-patrie.
.
.
A faire !
.
- Vous pouvez offrir une enveloppe rouge d’argent (un Hongbao) comme un cadeau normal. Les chinois pratiquent souvent ce genre de cadeaux pour le Nouvel An, les mariages ou même pour remercier d’un service. L’argent pour les chinois est un des cadeaux les plus pratiques, car ils pourront acheter ce qu’ils souhaitent, lorsqu’ils le souhaiteront.
.
PS : Si votre interlocuteur est plutôt aisé financièrement, évitez de lui offrir une somme d’argent modique, cela vous évitera d’être ridicule.
.
- Le rouge est la couleur du bonheur, donc à conseiller dans votre choix des couleurs.
.
- Si vous devez recevoir un cadeau, prenez-le avec vos deux mains pour l’accepter. Ce geste d’humilité montre votre reconnaissance et votre respect.
.
- Vous comprendrez qu’offrir un cadeau « Made in China » n’a aucun sens, un étranger peut facilement jouer la carte de l’exotisme et offrir un cadeau de son pays. Pour les français ce sera une bouteille de vin rouge ou du foie gras, pour un anglais une bouteille de whisky, etc.
.
- Les alcools, les cigarettes, objets design, fournitures, porcelaine, sont les cadeaux les plus courants. Un stylo élégant, mais pas à l’encre rouge évidement, est également un beau présent. Écrire avec de l’encre rouge symbolise la rupture des liens. Comme quoi, le rouge n’est pas à mettre à toutes les sauces.
.
- Lorsque l’on offre un cadeau de son pays, une phrase d’explication est appréciée. Les chinois apprécient les choses rares, et les produits d’import sont considérés comme spéciaux donc avec une plus grande valeur.
.
.
Olivier VEROT
Marketing/Business Chine
18 commentaires
Lily Yang
« Eviter d’offrir des fleurs, les fleurs sont habituellement offertes pour les funérailles »
Bonjour,
Vous pouvez tout à fait offrir des fleurs, il faut juste éviter d’offrir des fleurs de couleur blanche.
Marketing Chine
Oui. ne pas offrir des fleurs en Business, et ne pas offir de fleurs à un homme.
Ne pas offrir de fleurs à une femme mariée…
Ne pas offrir de fleurs à une jeune femme qui pourrait penser que vous la charmer…
guillaume
Pour les personnes habitant en Suisse, est ce qu’offrir un couteau Suisse est proscrit au même titre qu’un objet tranchant ?
Didier
Vous dites qu’on ne doit pas offrir de savon, mais peut-on offrir du parfum ?
Rita de Montréal
Bonjour, Comment allez-vous ? Je vous félicite pour votre site, les informations sont très pertinentes, recherchées, étudiées et surtout intéressantes sur la Chine, ce si beau pays.
Ma question:
Vous vivez en Chine, chanceux que vous étes !
Si vous avez un peu de temps disponible, auriez-vous l’obligeance de m’informer sur cette questions que je me pose. Je demeure à Montréa au Québec dans le Canada. Je développe actuellement un site internet de cadeaux corporatifs luxueux. J’aimerais faire connaitre mon site internet aux hommes d’affaires Chinois qui développent de la business au Canada et qui ont à faire des cadeaux corporatifs aux entreprises d’ici. Que me conseillez-vous de faire et quelle serait la meilleure stratégie d’après vous ?
Dans l’espoir d’obtenir une réponse, je vous remercie à l’avance.
Continuez votre excellent travail,
Merci,
Rita
Matt
Un article génial. Je me posais cette question car c’est la xiaopengyou fete la fête des amis en Chine.
Louis De KatacombusCadrus
Concernant le vin.. Attention !
__ Les hommes d’affaires connaissent le vin, donc le bon vin est requis. préférer un trés bon vin, qu’un vin rare, sauf pour un dénouent de contras car là c’est le prix du cadeau qui fait l’attention.
__ Le vin pour des amis, des parents d’amis… les chinois non pas encore une bonne connaissance des vins. Les vins rouge Bordeaux sont les plus connus.. Vraiment sucré/fruité, surtout pas amère sinon il seras coupé a l’eau ou au soda,, d’un producteur connu,, une région ou propriétés identifiable sur Internet (beaucoup de chinois ont accès a internet, et ils sont très curieux de voir la photo des vignes ) !
Cadeaux types pour une amie chinoise :
.. savoir se qu’elle aime est vraiment important.. car c’est un cadeau personnel, souvent utile ou utilisé.
– Parfum (un vrais ‘parfum’, pas une eau de toilette, voir sur wikipédia les différents types) attention au parfums trop fort.
– Bijoux non ostentatoire, sauf si c’est une ado.
– Les objets d’art, bien sur… comme les porcelaines françaises..
– Le made-in-france est requis.. Mieux encore, une ville/région ou une marque connue.
– Les produits régionaux (comme la Lavande et ses produits drivés… ) Le saucisson peu être sympa entre amis, mais attention tester sa qualité avant de le mètre dans acheter pour votre sac a cadeaux. N’offrez pas un saucisson sans le déguster avec le bénéficiaire, sinon il auras tendance a le bouillir, car le porc ça ce cuit… Le kit pour déguster le saucisson est un complément utile. Tout comme le kit pour les fromages. Et ça fait sont petit effet.. (dans le même genre d’outils,, le service a la française et les fameuses fourchettes).
– Les Fromages, surtout pas du fort,,, attention au transport, le fromage non sec a chaud en avion. Préféré les fromages doux, avec un bon parfum, un assortiment de petits fromages plutot sec feras très bien l’affaire. (tout comme le saucisson, c’est un art de manger du fromage, donc n’hésitez pas a inclure un petit guide traduit : a savourer avec du pain, ne pas déguster après avoir manger/but du sucré.. le type de vin qui s’accompagne bien avec le fromage… etc.. 🙂
– La cuisine française ! Vous savez cuisinez ? N’hésitez pas a être le Chef chez votre hôte le temps d’une journée.. prévoyez tout par contre. Sachez faire avec les produits locaux si vous ne pouvez apporter la totalité de la recette dans vos baguages.
– La mode à la Française,, c’est les belles robes des défilés de mode… Mais les marques de près-a-porter françaises peuvent faire l’affaire. Demandez l’avis d’une femme, si vous ete un homme, pour le choix. ^^
Alex
Bonjour tout le monde, ayant une classe à majorité chinoise, j’ai décidé d’offrir quelques cadeaux aux parents de deux trois amis (entre autre du bon vin français)
Mais la, quelques questions se posent…
– Déja, est ce bien vu ?
– Dois-je prendre de préférences une bonne vendange tardive, ou un bon vin rouge ?
(ayant travaillé quelques temps chez un vignoble, je sais à peu près la qualité du vin blanc que nous leur envoyions…hum hum)
– Question à part, les bijoux et les parfums sont-il vraiment bien vu ? et dois je laisser le prix sur tout les cadeaux ?
Merci en tout cas pour ces renseignements déjà fort utiles
free
Beau travail, belle explication. J’en profite pour féliciter l’auteur du blog. Je cherchais une idée de cadeau pour un chinois, ça m’a donné de belles pistes…
Existe t il une liste de cadeau type? genre un top 10 cigarette alcool etc
cadeau gadget
Well bien vu comme d’hab !
Cadeau Geek
Merci des conseils !
Ca me sera utile très prochainement !
Jerome
Je découvre cet article et je dois avouer que c’est bien résumé. Pour offrir des cadeaux aux partenaires chinois, c’est toujours un moment pénible pour mon entreprise.
on n’est pas des fervents partisans de l’enveloppe rouge. 🙂
Jeddy
Je viens de découvrir cet article, vraiment très instructif. Une mine d’or ce blog encore bravo!
Charline
Génial comme article!
Je suis surprise de tout ce qu’il ne faut pas faire et le peu de chose, au final, qu’il est possible d’offrir!
J’ai un ami Chinois (certes en France depuis quelques années mais qui reste tout de même très nationaliste)qui est très ancré coutumes de son pays et là je vois que j’ai fais quelques boulettes…enfin!!!
C’est passionnant de voir, comme le dit OoKooDoo les différences entre les pays. Il est vite facile de vexer une personne, ou de se vexer soi tout simplement quand il y a un manque de communications entre deux cultures.
Enfin petite astuce, (coutume en France) quand on offre un couteau comme tout autre objet pointu, ciseaux, aiguille, ou épingle(et oui chez nous aussi c’est mal vu…il parait que ça coupe l’amitié ou l’amour) il faut que la personne qui reçoive le couteau rende en échange du cadeau une pièce de monnaie… véridique!!! Alors à vous de réclamer votre dû si la personne en face l’oublie…ou l’ignore!!!
ooKooDoo
C’est fou les différence de coutume avec la france.
Chez nous laisser le prix ou donner de l’argent à une mauvaise connotation. Tout l’inverse en chine…
Une autre chose que j’avais remarqué mais qui n’a rien a voir c’est que chez eux se mouché est mal perçu du coup il « renifle » sans cesse. Tout l’inverse de chez nous.
qing et rene
bien resumer, mais on offre aussi le cadeau a deux mains, le vin francais est toujours apprecier
bon mardi
qing et rene