Bienvenue dans l’univers effervescent des réseaux sociaux chinois en 2024 ! Imaginez un monde où chaque clic, chaque swipe, et chaque like a le pouvoir de transformer des vies, d’influencer des tendances mondiales et de propulser des marques vers de nouveaux sommets. La Chine, avec sa population ultra-connectée et son amour pour les innovations digitales, est au cœur de cette révolution numérique.

En 2024, les plateformes sociales chinoises ne se contentent pas de suivre les tendances mondiales – elles les créent. De WeChat, le géant multifonctionnel qui a redéfini la communication, à Douyin, la plateforme de vidéos courtes qui capture l’imagination de millions de personnes, sans oublier Little Red Book, le paradis des influenceurs et des amateurs de mode et de beauté. Ces réseaux sociaux sont bien plus que des outils de communication ; ils sont des écosystèmes entiers qui dictent les comportements d’achat, façonnent les opinions publiques et cultivent des communautés passionnées.

Le Top des réseaux sociaux en Chine : misez sur ces 3 en 2024

1.DOUYIN

2.LITTLE RED BOOK

3. WECHAT

I) Les Réseaux Sociaux en Chine

Si la Chine est un marché très attractif pour les entreprises étrangères, il est également un marché ultra concurrentiel, qui demande une excellente maitrise des plateformes de communication marketing chinoises.

Alors quelles sont ces plateformes et comment tirer parti de leurs caractéristiques ?

Voici le top 5 des réseaux sociaux chinois : un vrai guide pour vous aiguiller dans le complexe écosystème digital chinois.

1. Douyin

Douyin en quelques mots 

• Douyin, également appelé TikTok dans les pays occidentaux, est une application créée par le groupe chinois Bytedance en septembre 2016.
• Elle permet de produire des vidéos créatives (filtres, effets, musique, et montage). Même si les gens ont tendance à croire que les deux platesformes sont identiques, ils portent en réalité deux produits différents.
• Les Chinois ne peuvent télécharger que Douyin, les étrangers ne peuvent télécharger que TikTok (cette distinction est faite pour éviter les problèmes de contenu censuré auxquels les étrangers ne sont pas soumis dans leur pays).

Quelle est sa particularité ?

• Douyin a su tirer parti de la tendance des applications vidéos en Chine, en developpant Douyin, ByteDance savait que le potentiel de l’application était immense.
• La création de vidéo originale et l’aspect addictif de l’utilisation de l’application a rendu des millions de chinois totalement accro.

2.Little Red Book : Le Guide Ultime du Lifestyle en Chine

3. WeChat : La Newsletter en Chine

WeChat en quelques mots 

Wechat, à l’origine une application de messagerie instantanée et d’appels vocaux est devenu une plateforme multi-fonction.

La plateforme s’est transformé en outil de gestion de la vie quotidienne de ces utilisateurs.

Tout d’abord, par la création de WeChat Pay qui est un moyen de paiement utilisable online ou offline, puis petit à petit l’application chinoise a développé ses services.

Les utilisateurs peuvent commander un taxi, réserver une table dans un restaurant, recharger leur forfait téléphonique, faire des transferts d’argents, des investissements, des achats en ligne et bien d’autres choses encore.

Wechat  a su se démarque de la concurrence en simplifiant la vie de ses utilisateurs et en multipliants les nouveaux services intégrés à la plateforme.

La preuve du succès : en 2019, plus de 1 milliard d’utilisateurs utilisent l’application, un record unique que les conccurents chinois et occidentaux n’ont jamais réussi à atteindre.

Quelle est sa particularité ?

Si WeChat était une simple application de messagerie, aujourd’hui elle s’est développée en application multi-fonctions.

Elle reste un réseau social (notamment par les « Moments » qui sont regroupés dans un feed similaire à Facebook).

Mais, WeChat a également créée les mini-programmes qui peuvent être des jeux, des e-shops, des feeds d’informations. Les mini programmes sont en fait des mini-applications intégrées à la plateforme WeChat qui permettent donc aux entreprises de développer leur propre programme avec la facilité d’accessibilité pour les utilisateurs de la plateforme.

Comment les marques mettent-elles à profit ce réseau social ? 

• De nombreuses marques utilisent WeChat pour faire leur promotion.
• De grandes marques telles que Tiffany&Co, Burberry, L’Oréal Paris, utilisent cette plate-forme pour communiquer avec leurs clients.
• Ces marques mettent en place des pages HTML5, des mini-programmes pour un usage uniquement disponible sur WeChat. Ainsi,  les clients ont accès à  leurs offres directement via la plateforme de WeChat, sans avoir besoin de changer de navigateur, ni de télécharger une autre application. Pour développer leur base de données clients, les marques distribuent des cartes de fidélité leur permettant  de profiter des promotions en tant que membre, d’accumuler des points mais aussi de trouver des magasins proches de chez eux. WeChat permet également aux marques de récupéré des data leur permettant d’améliorer leur stratégie et leur targetting.
• WeChat fait donc parti des indispensables des campagnes marketing de marques se lançant sur le marché chinois.

4. Zhihu : LE Cora Chinois

Ce n’est pas un Réseau social mais un forum

Il y a une petite différence

Zhihu en quelques mots 

• Zhihu est une communauté Q&A en ligne (souvent comparé à Quora cependant la gamme de service offert par Zhihu est bien plus large que celle du géant américain).
• Elle se construit sur une atmosphère amicale et consciencieuse, reliant les élites de tous les secteurs d’activité. Ils partagent leur expertises, expériences et connaissances sur des sujets divers, apportant ainsi un flux continu d’informations de qualité pour la communauté.

Quelle est sa particularité ?

• Selon des données officielles, plus de 80% de ses utilisateurs disposent d’un bachelor ou d’un diplôme supérieur. Cette statistique donne naissance à la réputation de la communauté de Zhihu : une communauté de chinois instruit, intellectuels, et au pouvoir d’achat supèrieur à celui des communauté des autres plateformes.
• Alors que Weibo permet plutôt de diffuser des publications en masse pour divertir au plus l’utilisateur, Zhihu fournit davantage des connaissances et des informations. L’intimité procurée par la plateforme permet de créer un climat de confiance entre les utilisateurs, ce qui rend la communication sur Zhihu d’autant plus efficace.

Comment les marques mettent-elles à profit ce réseau social ?

• Zhihu enregistre les centres d’intérêt des utilisateurs, les questions émises, les goûts, les clics, les traces de navigation et de recherche… et peut déterminer ensuite le profil de l’utilisateur (sexe, revenu, âge, profession etc.). Les marques peuvent s’inspirer des recherches et des réponses sur Zhihu pour mieux comprendre l’intérêt de leurs consommateurs.

Il est possible d’avoir un compte d’entreprise sur Zhihu. De cette manière, il est possible d’interagir et de communiquer avec les utilisateurs. Semblable à un compte Linkedin, vous pouvez construire un leadership en répondant à des questions et en échangeant  avec des adeptes sur Zhihu. Il est également possible d’écrire des articles sur le blog Zhihu, mais seulement les articles de qualité seront choisis et publiés sur la plateforme.

Vous avez un projet et besoin d’accompagnement ? Contactez nous !

NOUS POUVONS VOUS AIDER :

GMA alias Gentlemen du Marketing en Chine une agence spécialisé sur les réseaux sociaux chinois  , composée d’une équipe de 70 community managers .

NOS MISSIONS :

Nous aidons les entreprises françaises à se développer en Chine(sur les réseaux sociaux chinois) .

Nous sommes spécialisés dans la stratégie , branding, le e-Commerce, lead generation

• Agence orienté « résultats »
• Nous avons une approche pragmatique ,
• Nous avons une bonne connaissance du marché, (7 ans)
• Nous connaissons très bien votre cible et les différents problèmes que peuvent rencontrer les entreprises étrangères

Présent en France, n’hésitez pas à nous contacter, afin d’échanger ensemble concernant votre projet, vos problèmes ou vos interrogations.

Ainsi, nous serons en mesure de vous proposer des solutions.

Nous sommes experts du Digital en Chine

Votre campagne sur douyin, little red book ou WeChat

La création et la gestion de votre compte officiel demandent des démarches spécifiques. Il faut ensuite être en mesure de créer des contenus adaptés aux consommateurs chinois. Nos équipes sont constituées de collaborateurs chinois et internationaux pour transmettre au mieux les valeurs et les informations de votre marque sur ce marché. Nous assurons de même l’interaction avec vos consommateurs afin de créer une communauté réelle autour de votre marque.

La recherche et la collaboration avec les influenceurs

Avec 7 ans d’expérience sur ce marché, GMA possède aujourd’hui un grand nombre de contacts d’influenceurs sur les différents médias sociaux. Nous vous aiderons à choisir la bonne personne afin d’optimiser votre stratégie et atteindre vos objectifs.

E-Reputation et Branding

Les chinois accordent une grande importance à la réputation d’une marque, MAIS ils ne leur font pas tellement confiance en raison des nombreux problèmes de transparence et des fausses promesses des entreprises dans le passé. Le branding est la réputation en ligne sont devenus primordiales pour le développement des marques. Nous vous apportons les solutions adaptées à votre projet pour atteindre les performances attendues.

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Toutes les communications préalables attirent l’intérêt des consommateurs pour votre marque et ses produits/services. Il faut ensuite chercher le meilleur canal de distribution sur ce marché (il en existe énormément).

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