Imaginez-vous dans un monde où la vitesse à laquelle les gens interagissent, achètent, et se divertissent dépasse toutes vos attentes.
En Chine, l’univers digital est une course effrénée vers l’innovation, et les applications mobiles jouent un rôle central dans cette révolution. Si vous n’êtes pas encore familier avec elles, laissez-moi vous dire que certaines de ces applications chinoises dominent déjà le monde avec des chiffres qui donnent le vertige. C’est un écosystème où chaque seconde compte, où les utilisateurs passent en moyenne 3 à 4 heures par jour sur leur téléphone.
Dans cet article, découvrez les 8 applications mobiles chinoises incontournables qui redéfinissent l’engagement, l’e-commerce, et l’expérience digitale pour des millions, voire des milliards d’utilisateurs. Soyez prêts, c’est bien plus qu’un simple « scroll » — c’est la nouvelle norme.
En 2024, la Chine reste le plus grand marché mondial pour les applications mobiles, représentant une part importante des téléchargements mondiaux, bien au-delà des 8% observés aux États-Unis. Ce qui rend le marché chinois encore plus distinctif, c’est son écosystème numérique unique, façonné par des règles strictes et des restrictions sur les services étrangers comme Facebook, Instagram, Twitter, ou Snapchat, toujours bloqués par le « Grand Pare-feu » chinois.
Depuis la fin 2014, tous les services Google, y compris Google Play, Google Maps, et Gmail, sont également inaccessibles en Chine. Cela a permis aux applications locales de prospérer et de dominer le marché.
Les applications les plus populaires en Chine, comme WeChat, Douyin (le TikTok chinois) et Little Red Book (Xiaohongshu), sont désormais des plateformes incontournables pour les marques souhaitant toucher les consommateurs chinois.
- WeChat : L’application par excellence pour la messagerie, le paiement mobile, et le marketing. Avec ses mini-programmes, elle permet aux utilisateurs d’acheter, de réserver et même de suivre des influenceurs ou des marques, créant un écosystème complet.
- Douyin : Douyin n’est pas seulement une plateforme vidéo, mais un véritable moteur de vente. En 2023, des milliards de RMB ont été générés directement via les vidéos courtes, permettant aux marques de se connecter avec un public jeune, tout en facilitant les achats via des fonctions intégrées.
- Little Red Book (Xiaohongshu) : C’est la plateforme de partage d’expériences et de découvertes par excellence, surtout dans le secteur des cosmétiques, de la mode et du lifestyle. Les utilisateurs y postent des avis authentiques et des recommandations sur les produits, ce qui a un impact direct sur les décisions d’achat.
Le paysage des applications chinoises se démarque par cette capacité à combiner e-commerce, réseaux sociaux et paiements mobiles, créant une expérience fluide pour les utilisateurs. Si les marques veulent réussir en Chine, elles doivent s’adapter à ce modèle en intégrant ces plateformes dans leur stratégie de marketing et de vente.
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Les Alternatives aux Géants en Chine : Opportunités Inattendues sur le Marché des Applications Mobiles
La Chine dépasse les États-Unis : En avril 2015, la Chine a officiellement pris la tête des ventes d’iPhones, surpassant les États-Unis. Pourtant, ce n’est pas Apple qui domine en termes d’applications vendues. Android, avec ses marques locales telles que Xiaomi, Oppo, OnePlus, et Samsung, détient une part écrasante du marché des applications.
Un Écosystème Android Unique : Contrairement au reste du monde, où la bataille se joue principalement entre iTunes et Google Play, la Chine propose une alternative totalement différente. Le « Grand Pare-feu » bloque les services de Google, y compris le Google Play Store, ouvrant ainsi la porte à une multitude de magasins d’applications chinois comme MyApp de Tencent, Baidu App Store, et Wandoujia. Cela permet aux utilisateurs chinois d’accéder à des stores locaux et crée un environnement digital plus flexible et diversifié.
Chiffres impressionnants : En 2024, la Chine est encore le plus grand marché d’internet mobile au monde. Le CNNIC a rapporté que 802 millions de Chinois se connectent quotidiennement, et 98% d’entre eux le font via un appareil mobile. Avec des centaines de millions d’utilisateurs, c’est un terrain de jeu immense pour les développeurs d’applications.
Les APP Store : Une Diversité sans Pareille
MyApp de Tencent, Baidu App Store, ou encore 360手机助手, dominent ce marché. Chaque store offre des fonctionnalités spécifiques, comme la sécurité des données ou des recommandations d’applications basées sur l’IA. Cette variété fait de la Chine un marché où les géants étrangers ne peuvent rivaliser avec les leaders locaux en termes d’adaptation et d’offres.
WeChat : L’Application Ultime
- Mais la vraie star du marché mobile reste WeChat (Weixin). Plus qu’une simple application de messagerie, WeChat est un écosystème complet, combinant réseaux sociaux, paiement mobile, services, e-commerce, et même des mini-programmes pour faciliter la vie quotidienne des Chinois. C’est la colonne vertébrale digitale de la Chine.
- La polyvalence de WeChat : C’est à la fois un Facebook, un WhatsApp, un Uber, et un PayPal. Les utilisateurs peuvent gérer leurs finances, commander un taxi, ou suivre les dernières tendances de leurs marques préférées, tout en restant dans la même application. En Chine, WeChat n’est pas seulement un outil de communication, c’est une nécessité.
Comment s’imposer sur le marché chinois des applications mobiles ?
Pour les entreprises étrangères, la stratégie est claire : s’adapter. La Chine n’est pas un marché comme les autres. Pour réussir, il faut passer par des stores locaux, optimiser pour Android, et investir massivement dans des campagnes sur des plateformes comme Douyin et Little Red Book.
L’absence de Google ouvre un champ immense de possibilités, mais impose également une profonde adaptation.
XiaoHongShu alias Red alias Little red Book
En 2024, Little Red Book (Xiaohongshu), aussi appelée « RED », a continué sa montée en puissance en Chine. Créée en 2014, cette application a initialement capté l’attention des femmes chinoises et a rapidement évolué pour devenir l’une des plateformes les plus influentes dans les secteurs de la mode, de la beauté, du luxe, et du lifestyle. Aujourd’hui, RED compte plus de 200 millions d’utilisateurs actifs mensuels et génère un chiffre d’affaires annuel dépassant 10 milliards de yuans, grâce à son modèle de contenu généré par les utilisateurs et à l’intégration du commerce social.
Quelques chiffres clés :
- 200 millions d’utilisateurs actifs par mois, avec une croissance continue.
- 90% des utilisateurs sont des femmes, et 80% ont moins de 30 ans, faisant de cette plateforme un lieu privilégié pour les millennials et les jeunes adultes chinois.
- L’application permet aux utilisateurs de découvrir, partager et acheter des produits étrangers grâce à des critiques authentiques et des recommandations d’influenceurs.
Pourquoi RED est incontournable en 2024 ?
- Réputation sociale : RED est un espace où les utilisateurs recherchent des avis authentiques avant d’acheter des produits, en particulier dans les domaines de la beauté et de la mode. C’est une plateforme de confiance où les recommandations influencent directement les décisions d’achat.
- Commerce intégré : RED permet désormais aux utilisateurs d’acheter directement via l’application, faisant de cette plateforme un canal essentiel pour les marques voulant toucher des consommateurs jeunes et aisés.
- Ciblage précis : Avec son audience majoritairement composée de jeunes femmes, RED est une plateforme clé pour les marques dans les secteurs du luxe, de la beauté, et du lifestyle souhaitant toucher une clientèle prête à dépenser.
Little Red Book s’est imposée comme un moteur de l’e-commerce pour les millennials chinois, en particulier dans le secteur du luxe, grâce à la combinaison unique de contenu influent et de commerce social. Pour les marques internationales, investir dans une présence active sur RED est devenu un levier stratégique pour atteindre et conquérir le marché chinois.
Taobao : l’application mobile ultime pour acheter et bien plus encore
TAOBAO – LEADER DU C2C EN CHINE
Taobao est un grand magasin chinois en ligne avec des millions de vendeurs et de boutiques chinoises, opérant sur un système de C2C (consumer-to-consumer).
Ce système permet la vente de biens et services directement entre les individus. Par exemple, Taobao agit comme un intermédiaire (une plate-forme) dans les ventes entre particuliers.
Elle a été crée en 2003 par le groupe chinois Alibaba. Taobao est le lieu où les petites entreprises et les individus peuvent vendre leurs produits. Cela peut aller de produits de la santé aux vêtements.
- Taobao prend une part importante du marché web mondial avec un chiffre d’affaire annuel estimé à plus de 15 milliards de dollars.
- En effet, Taobao développe plus de services pour permettre de rendre l’expérience d’achats plus complète pour ses utilisateurs. D’autres applications rendent l’utilisation de Taobao plus complète comme Weibo ou Alipay, portefeuille numérique facilitant les transactions en ligne.
Tmall : la plateforme e-commerce
- Tmall, une des plateformes de Alibaba, est en tête des ventes en ligne en Chine.
- Tmall est reconnue comme une plateforme prestigieuse qui ne proposent ses services qu’aux produits de marque. Les clients chinois ont placé leur confiance en elle car elle propose l’achat de produits étrangers et domestiques qui ne sont souvent pas disponibles en boutique.
- En Chine, il est important voire indispensable d’avoir un magasin virtuel en ligne sur Tmall. Pour les entreprises de renommée mondiale qui recherchent une présence accrue en Chine sans pour autant ouvrir une boutique dans chaque ville, Tmall est vraiment un tremplin.
- Tmall qui fait partie de Taobao, est la plateforme de vente en ligne par définition. Elle cible les quelques 527 millions d’internautes chinois qui utilisent soit leur ordinateur ou leur smartphone pour passer leurs commandes en ligne. Les trois plateformes conçues par Alibaba (Taobao, Tmall et Juhuasan) ont généré un volume de vente de marchandises excédant 296 milliards de dollars dépensés par environ 279 millions d’acheteurs réguliers et 8,5 millions de vendeurs (de juin 2013 à juin 2014). C’est plus que eBay et Amazon combinés.
TikTok alias Douyin : l’application devenu incontournable
En 2024, Douyin (la version chinoise de TikTok) continue de dominer le paysage des médias sociaux en Chine, devenant l’un des principaux moteurs de l’économie numérique et du commerce social. Créée en 2016, cette plateforme vidéo attire des centaines de millions d’utilisateurs actifs mensuels et s’est imposée comme un espace essentiel pour les marques cherchant à atteindre les jeunes consommateurs chinois à travers du contenu viral et engageant.
Quelques chiffres clés :
- Plus de 900 millions d’utilisateurs actifs mensuels en Chine, un chiffre en constante progression.
- 70% des utilisateurs de Douyin ont moins de 35 ans, représentant une audience jeune, connectée et très active sur les réseaux sociaux.
- Douyin a vu une augmentation de 365% du GMV (valeur brute des marchandises) pour les produits de beauté et de cosmétique pour hommes vendus via sa plateforme en 2023, ce qui en fait une place incontournable pour le commerce électronique.
Pourquoi Douyin est incontournable en 2024 ?
- Contenu viral et engagement fort : Douyin est reconnue pour sa capacité à rendre le contenu viral en un temps record. Les vidéos courtes et immersives captent l’attention et encouragent les interactions rapides avec les marques. Les entreprises peuvent non seulement toucher une large audience, mais aussi générer des interactions authentiques et directes avec leurs consommateurs.
- Commerce social intégré : Douyin ne se limite pas à la création de contenu ; c’est aussi un acteur majeur du commerce social. L’intégration d’un système de vente directe via les vidéos permet aux utilisateurs de découvrir et d’acheter des produits en quelques clics, sans quitter l’application. Cela représente un avantage considérable pour les marques, leur offrant une solution de commerce tout-en-un, du marketing à la conversion.
- Collaborations avec des KOLs (Key Opinion Leaders) : Douyin est l’un des principaux canaux pour les influenceurs (ou KOLs) en Chine, qui ont un impact majeur sur les décisions d’achat des jeunes générations. Collaborer avec des KOLs sur Douyin permet aux marques d’atteindre un public cible de manière authentique, tout en renforçant leur image de marque.
Douyin : un levier clé pour le e-commerce en Chine
- Vidéo shopping : Les marques peuvent exploiter les fonctionnalités de live-streaming et de shopping intégré pour convertir directement des vues en ventes. Ce modèle, qui allie divertissement et commerce, a été l’une des raisons principales du succès de Douyin dans le secteur du e-commerce.
- Présence massive sur mobile : En Chine, où plus de 90% des utilisateurs d’internet accèdent au web via des appareils mobiles, Douyin est un des outils les plus efficaces pour toucher cette audience connectée à tout moment de la journée.
En résumé, Douyin est bien plus qu’une plateforme de vidéos courtes : c’est un éco-système digital puissant où le divertissement, l’engagement, et le commerce coexistent. Pour les marques cherchant à s’imposer en Chine en 2024, une présence active et stratégique sur Douyin est devenue essentielle pour capter l’attention, générer des ventes et construire une communauté fidèle.
Chef’s Table : jouer au restaurateur à la maison
- Chef’s Table (好厨师) permet à ses utilisateurs de chercher des plats spécialisés selon leur location, ou encore leur préférence, et d’engager un chef pour venir et cuisiner dans leur propre cuisine. Il s’agit d’un service en ligne, comme Uber, qui a connu un rapide succès et dont la popularité s’accroît au fil du temps en Chine. L’application a été crée en 2014 et n’est effective pour l’instant qu’à Pékin, Shanghai et Hangzhou. Sa formule est simple : les utilisateurs indiquent leur préférence et les plats qu’ils aiment (cuisine du Sichuan, nourriture de Shandong, etc…) et cherche différents chefs qui peuvent être embauché pour l’occasion et cuisiner pour eux dans le même endroit. Par la suite, les utilisateurs peuvent noter les services du chef en question avec un système de notation à 5 étoiles, et laisser des commentaires et un retour sur l’expérience qu’ils ont vécu. Le système génère ainsi une liste de chefs « étoilés ». Le site chinois Wabei a rapporté que près de 20 000 personnes ont commandé un chef via l’application durant le nouvel an chinois. L’entreprise emploie 320 chefs actuellement à temps complet. Le fondateur de l’application, Xu Zhiyan a révélé que la startup a réussi a lever preès de 5 millions de dollars auprès d’investisseurs privés. L’argent récolté servira à la startup de se développer davantage dans d’autres villes en Chine, et investir dans le développement du service.
- Etude de cas : Une marque chinoise Lyfen, qui a vendu sur Tmall pour 20 Millions RMB de produits
- Lyfen, une entreprise chinoise spécialisé dans la distribution de seafood snacks, était déjà bien présente sur le marché.
- Un marché évalué a plusieurs trillion yuan… un marché compétitif ayant connu une progression de 422% entre 2002 et 2016. Mais comme toute entreprise désireuse de grignoter des part de marche, Lyfen était à la recherche de solution pour développer son business.
Comment faire ?
Nous avons tout d’abord, créer un nouveau packaging sous le signe du dragon : nous avons décidé de faire passer la marque de l’industrie des snacks a celle des cadeaux.
L’opération a rencontré un grand succès.
- Nous avons travaillé avec + de 200 KOL (influenceurs) qui ont parlé de cette marque.
- Nous créons des vidéos
Résultat?
- 7 Millions de personnes ont visité leur Tmall store
- Cette marque a vendu pour 20 M de Rmb (3millions d’Euros) en un mois.
Nous avons un Rapport expliquant cette campagne.
N’hésitez pas à nous demander plus d’information, ici
CASE STUDY
The.Wine.Hub
Volley : La marque casual australienne à la conquête du marché chinois
D’Auchel : Le luxe Français en Chine
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NOUS POUVONS VOUS AIDER :
GMA alias Gentlemen du Marketing en Chine une agence « pur digital », composée d’une équipe de 70 personnes, basée à Shanghai, avec des microbranches dans le monde : UK, France
NOS MISSIONS :
- Nous aidons les entreprises françaises à se développer en Chine.
Nous sommes spécialisés dans la stratégie , branding, le e-Commerce, lead generation
- Agence orienté « résultats »
- Nous avons une approche pragmatique ,
- Nous avons une bonne connaissance du marché, (10 ans)
- Nous connaissons très bien votre cible et les différents problèmes que peuvent rencontrer les entreprises étrangères
Présent en France également, n’hésitez pas à nous contacter, afin d’échanger ensemble concernant votre projet, vos problèmes ou vos interrogations.
Ainsi, nous serons en mesure de vous proposer des solutions.
5 commentaires
Torta Djekota
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Romain DESAVIS
L’application Chef’s Table (好厨师) est morte depuis … Last Wechat update 2016 …