Le live streaming en 2026 transforme radicalement le e-commerce en Chine.
- Explosion de la Tendance : Depuis 2020, le live streaming transforme le e-commerce chinois, surtout avec l’essor dû à la Covid-19.
- Imaginez : Vous suivez votre influenceuse mode et beauté préférée, en direct, confortablement installé chez vous.
- Interactivité : Les streamers vous saluent, partagent des astuces beauté, et vous font découvrir de nouveaux produits en temps réel.
- Shopping Instantané : Les produits sont disponibles à l’achat immédiatement, avec des démonstrations en direct.
- Engagement Communautaire : Participez aux discussions, partagez des conseils et anecdotes avec d’autres fans.
- Offres Exclusives : Profitez de codes promo et d’offres spéciales réservées aux spectateurs en direct.
Le live streaming en Chine a explosé ces dernières années, devenant une pierre angulaire du marketing digital.
1) Quelques Chiffres concernant le live-streaming en Chine
Voici quelques chiffres clés concernant le live streaming en Chine :
En 2026, le live streaming est devenu un pilier central de l’économie digitale chinoise et un levier incontournable pour les marques.
• La Chine compte désormais plus de 720 millions d’utilisateurs réguliers de live streaming, soit plus de la moitié des internautes chinois. Le live n’est plus un usage de niche, c’est un réflexe quotidien, aussi bien pour se divertir que pour acheter.
• Le marché du live streaming en Chine dépasse largement les 35 milliards de dollars en valeur directe, en intégrant la publicité, les ventes de produits, les commissions plateformes et les services associés.
• Le live commerce explose. En 2026, les ventes générées via le live streaming dépassent 800 milliards de dollars, portées par l’intégration native de l’e-commerce sur Douyin, Kuaishou et Taobao Live. Le live est devenu l’un des premiers canaux de vente en ligne en Chine.
• Douyin reste la plateforme dominante avec plus de 780 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, dont une très large partie consomme du live chaque jour, aussi bien pour le shopping que pour l’information et le divertissement.
• Kuaishou conserve une audience extrêmement engagée, notamment dans les villes de second et troisième rang, avec un live streaming très axé sur la proximité, la confiance et les ventes répétées.
• Taobao Live reste un acteur clé pour les marques orientées e-commerce pur, avec des sessions de live extrêmement structurées et orientées conversion, notamment dans la mode, la beauté, la food et le lifestyle.
• Bilibili s’impose de plus en plus sur les lives éducatifs, culturels et premium, avec une audience plus jeune, plus exigeante et très fidèle, idéale pour le branding et les marques à forte identité.
• Les thématiques les plus performantes en 2026 sont le shopping en direct, la beauté et la cosmétique, la mode, le tourisme, l’alimentation santé, les produits importés, l’éducation et les contenus experts.
• Les KOLs et KOCs restent au cœur du système. En 2026, ce ne sont plus seulement les grandes célébrités qui vendent, mais surtout les profils crédibles, experts et proches de leur communauté, capables de créer une relation de confiance sur le long terme.
• Le live streaming n’est plus uniquement un outil de divertissement. Il est devenu un canal stratégique de vente, de branding et de relation client, utilisé aussi bien par les grandes marques internationales que par les PME et les marques émergentes.
En 2026, le live streaming en Chine n’est plus une option. C’est un standard. Les marques qui l’intègrent intelligemment dans leur stratégie digitale prennent une avance considérable sur celles qui hésitent encore.
15 à 35 % C’est le taux de conversion obtenu via le live shopping, soit le pourcentage de vente par rapport au nombre total de visiteurs. Ce taux varie entre 1 et 1,5 % sur un site d’e-commerce.
Sources : Gartner, KPMG et Alibaba
2) Pourquoi le live streaming est un phénomène de popularité?
- D’après une enquête réalisée par China Tech Insights en mai, 31,2 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles envisageraient de devenir des diffuseurs de streaming ou des diffuseurs en ligne si elles pouvaient gagner des récompenses en espèces, la première motivation pour toutes les personnes interrogées.
- Bien qu’un approvisionnement constant en contenu et en streamers qualifiés ne soit plus un problème, une question reste encore sans réponse : qu’est-ce qui incite les utilisateurs à payer pour le contenu, et combien sont-ils prêts à payer ?
- Les gens sont peut-être prêts à regarder la vie et les performances d’autres personnes, mais ils doivent être plus motivés pour être prêts à payer pour ce qu’ils voient.
a) Enquête
Avant de répondre à cette question, prenons un peu de recul pour voir ce que les utilisateurs recherchent dans un flux en direct. D’après la même enquête mentionnée ci-dessus,
67,8 % des utilisateurs regardent des flux en direct par ennui
47 % recherchent un contenu drôle en ligne
29,8 % se soucient de l’exactitude et du professionnalisme du contenu diffusé en continu.
Les pistes d’utilisateur in-app font également écho à ces résultats : un utilisateur typique commence normalement par l’intérêt puis d’autres options.
Ainsi, la consommation de médias sur les plates-formes de live streaming est fortement axée sur le plaisir, en d’autres termes, il s’agit avant tout d’une activité de divertissement.
b) Le rôle du live streaming
- Le rôle du live streaming est, avant tout, un tueur de temps. Il comble la fragmentation de la manière dont les utilisateurs passent leur temps libre, les spectateurs recherchant toujours de la compagnie et de l’interaction sous une forme proche de la communication de la vie réelle.
- Et à en juger par la qualité des flux, les spectateurs aléatoires peuvent aussi se transformer en fans fidèles. 23,5 % des personnes interrogées dans le cadre du rapport ont déclaré qu’elles avaient suivi certains streamers pendant longtemps, tandis que 37,8 % ont déclaré qu’elles étaient prêtes à être des suiveuses à long terme si le streaming était dans leur intérêt.
Ces adeptes fidèles créent des communautés en ligne centrées sur les streamers, dans lesquelles ils ne paient pas seulement pour maintenir les revenus des streamers mais aussi pour créer un réseau bien ou bien organisé.
3) Les plateformes incontournables pour le Live Streaming
- Douyin (TikTok chinois) : Plateforme leader pour les campagnes de live streaming, particulièrement auprès des jeunes générations. Les créateurs y lancent des produits en direct avec des résultats impressionnants.
- Little Red Book (#Red / XiaohongShu) : Idéale pour les marques premium et lifestyle. Cette plateforme combine inspiration visuelle et shopping en direct pour toucher un public ciblé.
- Taobao Live : La référence du live commerce, parfaite pour booster les ventes grâce à des sessions longues et interactives.
Le live shopping explose sur des plateformes e-commerce spécialisées, mais aussi avec nouveaux acteurs venus du monde de la vidéo. Parmi les plateformes de liveshopping :
- Taobao et Tmall (Alibaba). Tao Bao est plus destiné aux ventes C2C (consumer to consumer) et Tmall aux ventes de professionnels B2C. Taobao Live a enregistré en janvier 2020 une augmentation de 110% des sessions live des marchands de sa plateforme comparé janvier 2019. Ce sont les KOL qui font les livestreaming
- Huya et Douyu. Tous deux financés par Tencent
- Douyin (Bytedance). C’est le volet chinois de l’application vidéo TikTok. Douyin compte 600 000 millions d’utilisateurs actifs par jour (Source South China Morning Post).
- Kuaishou (Tencent). C’est le numéro deux en Chine des applications de partage de vidéos, souvent présenté comme le rival chinois de Douyin, avec 300 000 millions d’utilisateurs actifs quotidiens.
- Mais aussi des plateformes ecommerce comme Xiaohongshu # Red
- Pinduoduo (qui fonctionne sur le principe des promotions entre amis pour des achats groupés
Les Clés d’une Campagne de Live Streaming Réussie
- Collaborer avec des KOLs et KOCs : Les Key Opinion Leaders (influenceurs) et Key Opinion Consumers (micro-influenceurs) jouent un rôle central dans la promotion via live streaming.
- Créer une expérience interactive : Répondre en direct aux questions des spectateurs, organiser des jeux ou des concours renforce l’engagement.
- Optimiser les promotions : Offrir des réductions exclusives ou des cadeaux pendant les sessions encourage les achats immédiats.
- Investir dans un storytelling percutant : Une narration captivante autour de votre marque ou produit est essentielle pour captiver le public.
Exemples et Chiffres Inspirants
- Li Jiaqi (Austin Li), connu comme le « roi du rouge à lèvres », a vendu 15 000 rouges à lèvres en 5 minutes lors d’une session live sur Taobao.
- Viya, une autre star du live streaming, a généré plus de 30 milliards de RMB de ventes en 2022, démontrant l’impact de ce canal pour les grandes marques.
Opportunités pour les Marques Étrangères
Le live streaming est une opportunité en or pour les marques internationales cherchant à percer en Chine. Il permet :
- De gagner rapidement en visibilité.
- De générer des ventes immédiates, même pour des marques peu connues.
- D’adapter une stratégie de communication émotionnelle en phase avec les attentes des consommateurs chinois
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2 commentaires
Vennettilli
Bonjour
Je voudrais ouvrir un site Ecommerce en Chine et avoir une application pour faire du live streaming Je voudrais savoir si vous pouvez me contacter pour qu’on puisse discuter de mon projet
Cordialement, Monsieur Vennettilli, Dino
Martin
Bonjour,
Merci pour cet article.
Quelle genre de solutions développez vous pour suivre avec le dvp du live streaming?
Pour bcp d’entreprise le live streaming ou la video semble être inaccessible pour le moment en Chine.