La recherche récente de Deloitte plonge dans les compréhensions et pratiques de la durabilité parmi les consommateurs chinois et occidentaux, révélant des préoccupations partagées et des approches distinctes. Le rapport de Deloitte met en lumière la marque de café chinoise Saturnbird comme un innovateur en matière de durabilité. D’après l’article de JingDaily
Compréhensions et comportements
- Conceptions divergentes : Les consommateurs chinois se concentrent sur les aspects environnementaux tels que la conservation des ressources naturelles et les efforts de recyclage, tandis que les occidentaux incluent également les problématiques sociales et de gouvernance.
- Terrain d’entente : Malgré ces différences, Chinois et Occidentaux partagent une préoccupation pour l’emballage durable, la réduction des émissions de carbone, et la diminution des déchets dans les processus de production.
Insights comportementaux
- Définition d’un produit durable : Les consommateurs des deux régions adhèrent largement aux Trois R (réduire, réutiliser, recycler), valorisant également la capacité à diminuer les empreintes carbone et à renforcer la biodiversité.
- Priorités d’achat : Les consommateurs chinois mettent un accent plus important sur les qualités durables d’un produit lors de leur processus d’achat.
Perspectives sur l’ESG
- Génération Z et durabilité : Les jeunes consommateurs chinois valorisent les expériences personnelles et la résonance émotionnelle de la durabilité, inclinant vers des produits qui incarnent des pratiques durables et offrent une qualité supérieure.
Pionniers de la durabilité
- Innovations marquantes : Le rapport souligne les efforts de durabilité réussis dans le secteur des biens de consommation en Chine, dirigés par SIG Group, L’Oréal, et Saturnbird.
Les articles d’occasion : une divergence clé
- Différences marquées : Les consommateurs chinois et occidentaux achètent des produits d’occasion distinctement différents, reflétant une variation dans la disponibilité et l’intérêt pour ces articles.
Points de douleur similaires
- Coût de la durabilité : Plus de 55% des consommateurs, tant chinois qu’occidentaux, considèrent les produits et services durables comme excessivement coûteux.
Vers un horizon plus durable
- Évolution des pratiques : Avec l’accent global sur le développement durable, la compréhension et l’application des pratiques durables parmi les consommateurs chinois croissent rapidement.
Principaux enseignements
- Divergences et convergences : L’étude de Deloitte révèle les perceptions nuancées de la durabilité entre les consommateurs chinois et occidentaux, montrant à la fois des divergences dans la compréhension et les pratiques comportementales en matière de durabilité.
- Innovation et engagement des consommateurs : Face à l’intensification des efforts de durabilité globaux et aux objectifs de « double carbone » de la Chine, une alignement croissant des pratiques de durabilité entre l’Est et l’Ouest est attendu, avec l’innovation et l’engagement des consommateurs au premier plan de ce changement.
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