Les Flagship Stores de Douyin (Tiktok)

Avec plus de 600 millions d’utilisateurs actifs quotidiens en Chine à partir de 2021, Douyin est l’une des applications les plus lucratives et prometteuses au monde. Ce qui n’était censé être qu’une plateforme de partage de courtes vidéos est aujourd’hui un véritable empire technologique, alliant intelligence artificielle, réalité virtuelle et même e-commerce ! Douyin est en fait en train de remodeler la façon dont l’information est créée, partagée et consommée en ligne. Récemment, Douyin a même lancé ses Flagship Stores pour les marques. Mais, qu’est-ce que cela signifie concrètement pour les consommateurs et les marques ? Dans cet article, nous allons voir l’impact de Douyin en Chine, et vous donner plus d’informations sur ces Flagship Stores.

Douyin : une arme puissante pour la Chine

À première vue, Douyin est comme n’importe quelle application dans le monde, juste un réseau social où les gens peuvent créer et partager du contenu. Cependant, Douyin est bien plus qu’une simple application divertissante. Avec un succès retentissant en Chine depuis sa sortie en 2016, l’entreprise à l’origine de Douyin a rapidement vu le potentiel des vidéos courtes, lançant en 2017 une version occidentale de Douyin : Tik Tok, qui a rapidement connu un succès phénoménal.

La digitalisation de la Chine

Figurant parmi les pays les plus digitalisés au monde, plus de 985 millions de personnes sont connectées à internet en Chine. Contrairement à ce que certains pourraient penser, Wechat n’est pas la seule application la plus lucrative en Chine. En effet, plusieurs applications comptent des millions d’utilisateurs, comme Weibo, Xiaohongshu, QQ, Meitu, etc. La Chine est en effet la plaque tournante de nombreuses entreprises spécialisées dans les nouvelles technologies et les outils digitaux. Comme vous le savez probablement déjà, la population chinoise est déjà habituée à utiliser la RV (réalité virtuelle) et l’IA (intelligence artificielle) dans sa vie quotidienne. On peut donc dire que la croissance explosive de Douyin s’inscrit dans le contexte de l’expansion continue de l’utilisation des réseaux sociaux en Chine.

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Selon ce rapport publié par Hootsuite, les internautes chinois passent en moyenne 2h04 sur les réseaux sociaux chaque jour.

Qu’est-ce que Douyin exactement ?

Si vous êtes un occidental, vous avez peut-être entendu parler de la célèbre application Tik Tok, particulièrement populaire auprès des Millenials et de la Gen-Z. Cependant, saviez-vous que Tik Tok avait une application jumelle en Chine ? Lancée en 2016 et développée par la société technologique chinoise Beijing Bytedance, Douyin est rapidement devenue l’une des applis de vidéos courtes à la croissance la plus rapide en Chine. Cette plateforme de partage de vidéos permet aux utilisateurs de regarder et de créer de courtes vidéos avec de la musique en fond sonore, des autocollants et des animations grâce à des outils de création vidéo faciles à utiliser.

Les algorithmes de Douyin sont basés sur l’intelligence artificielle (IA) afin de recommander différentes vidéos en fonction des intérêts de l’utilisateur. Son concurrent direct est Kuaishou, une autre application de vidéos courtes extrêmement populaire en Chine continentale. Toutefois, la force de Douyin réside dans son contenu large et diversifié.

Remarque : TikTok n’est pas disponible en Chine continentale, et Douyin n’est pas disponible dans les pays occidentaux.

Quels sont les sujets les plus populaires sur Douyin ?

Douyin est devenue une application importante pour les consommateurs chinois qui souhaitent enregistrer les moments de leur vie quotidienne. Les sujets les plus populaires traités dans les vidéos de Douyin concernent l’entrée dans une relation et le mariage. Il s’agit en effet la plupart du temps de relations humaines, avec des personnes qui parlent et montrent leur vie quotidienne.

Douyin au fil des ans

Selon certains experts, Douyin devait atteindre 600 millions d’utilisateurs actifs quotidiens d’ici 2023, cependant, il a réussi à atteindre ce nombre beaucoup plus rapidement que prévu. Douyin compte désormais plus de 600 utilisateurs actifs quotidiens en Chine et cette croissance n’est pas prête de s’arrêter, grâce à l’engouement pour les réseaux sociaux, la digitalisation et la popularité des KOLs.

Selon un rapport publié par Hootsuite en janvier 2021, Douyin et Tik Tok occupent la première place en termes de dépenses des consommateurs. Ainsi, il est indéniable que Douyin est désormais un géant et un outil puissant pour le développement économique de la Chine. De plus, nous pouvons constater que son concurrent Kwai (快手) est encore à la traîne pour le moment, mais rattrape néanmoins lentement son retard. Cela peut aussi expliquer pourquoi Douyin essaie constamment de sortir des sentiers battus avec ses innovations et ses nouveaux services, comme le flagship store.

Douyin pendant la pandémie de Covid-19

La pandémie de Covid-19 a largement contribué à la croissance de l’audience de Douyin. En fait, la population chinoise a réagi aux quarantaines et aux confinements de la même manière que partout ailleurs – en passant un temps supplémentaire inattendu en ligne.

Suite à son succès, Douyin a contribué à divers projets et festivals afin de montrer au monde un succès  » Made in China « . Par exemple, lors de la  » Douyin Wonderful Night  » de 2020 (抖音美好奇妙夜), Douyin a invité des célébrités chinoises célèbres comme Angela Baby, mais aussi de nombreux KOLs, qui font partie de la success story de Douyin. De plus, même sans audience correcte en raison des restrictions de Covid-19, les gens ont pu regarder cette émission en live streaming, une autre force de Douyin.

Comment Douyin a-t-il contribué au développement des entreprises en Chine ?

Depuis son lancement en 2016, Douyin a largement contribué au développement du marché chinois en termes d’innovations, de nouvelles technologies, et de moyens de communication. Il a changé la façon de faire de la publicité, avec la popularité croissante des agents commerciaux sur Douyin, mais surtout à l’émergence des KOLs (Key Opinion Leaders). Douyin a su innover en termes de stratégies marketing et de communication entre les marques et les consommateurs.

Douyin : une plateforme intuitive et facile d’accès

La principale raison du succès de Douyin est sa plateforme facile d’accès. Il suffit de s’inscrire pour avoir accès à des milliards de courtes vidéos en faisant défiler les pages. Cette plateforme intuitive est particulièrement appréciée des adolescents, qui peuvent regarder des dizaines de courtes vidéos sur le chemin de l’école par exemple. Le format est également pratique car vous n’avez pas besoin de tourner votre écran pour regarder.

Quels sont les flagships stores ou magasins phares de Douyin ?

En mars 2021, Douyin a lancé ses flagships stores, disponibles pour les comptes de marque sur sa plateforme, marquant ainsi une étape majeure dans l’e-commerce. Jusqu’à présent, Douyin n’était qu’un moyen de promouvoir les nouveaux produits et les articles populaires auprès des consommateurs par le biais de courtes vidéos et de live-streaming. En outre, il était également possible pour les entreprises d’envoyer des bons d’achat à leurs followers et d’ajouter des liens vers des plateformes d’e-commerce telles que JD.com et Taobao. Cependant, la nouveauté de ces flagships stores n’est qu’une question de marketing.

Les marques ont désormais la possibilité de créer leur propre flagship store directement sur Douyin, ce qui leur permettra d’augmenter leur taux de conversion. Cette fonctionnalité comprend également la possibilité de créer des bannières de campagne, d’envoyer des bons d’achat et des recommandations, mais aussi des informations sur le magasin hors ligne. Les consommateurs sont ensuite en mesure de réclamer ces bons, qui peuvent être utilisés à la fois en ligne et hors ligne. Depuis le lancement de ce nouveau service, plus de 220 marques (Huawei, Winona, Peacebird et Perfect Diary) ont déjà présenté leurs magasins phares, y compris des marques internationales. L’objectif de Douyin est d’atteindre les 1 000 milliards de yuans à la fin de l’année, afin de figurer parmi les principaux acteurs du e-commerce sur le marché chinois.

Qu’est-ce que cela change ?

Par rapport à la version précédente de Douyin, le ratio de vues de produits par page sur la page d’accueil du compte passera de 17 % à 80 %. Bytedance a également déclaré que les marques pourraient voir leur taux de clics sur l’exposition des produits augmenter d’environ 250 % d’un mois sur l’autre.

Quant aux conséquences, ce nouveau service renforcera la position de Douyin pour avoir un avantage sur ses concurrents tels que Kuaishou, qui s’est associé à JD Retail l’année dernière pour améliorer son streaming en direct, ainsi que pour augmenter ses revenus.

La nouvelle arme de Douyin pour s’attaquer aux géants du e-commerce

Ce nouveau concept de flagship store sera une formidable opportunité pour Douyin d’augmenter ses ventes en ligne et d’attirer encore plus de consommateurs. Douyin deviendra probablement un concurrent majeur pour les plateformes d’e-commerce telles que JD. com, Taobao, TMall et Alibaba. Cependant, le concept n’en est qu’à ses prémisses, il est donc difficile de prédire l’impact qu’auront ces magasins phares sur le secteur du e-commerce. En outre, Douyin devra convaincre d’autres marques de luxe de rejoindre ce service, au lieu de se contenter d’utiliser Douyin pour construire leur image.

Douyin : un futur leader dans le secteur du e-commerce ?

Au fil des années, Douyin a su innover en termes de stratégies marketing, en permettant aux marques de lier une plateforme d’e-commerce à leurs produits. Puis quelques mois plus tard, les consommateurs ont pu acheter directement l’application sans ouvrir une autre application. Grâce à ses experts dans le secteur du e-commerce, Douyin sera probablement l’un des leaders du secteur du e-commerce si les consommateurs sont prêts à passer des plateformes d’e-commerce traditionnelles à la boutique phare in-app de Douyin.

Quel sera l’impact de Douyin sur le marché chinois ?

Les plateformes de vidéos courtes étant déjà la deuxième méthode de recherche en ligne la plus populaire auprès des utilisateurs chinois, les moteurs de recherche traditionnels tels que Baidu devront adapter leur stratégie et faire preuve de créativité afin de fournir un contenu de qualité. En termes de publicité, les publicités traditionnelles seront probablement remplacées par les courtes vidéos de Douyin promues par les KOLs.

Comment ouvrir votre magasin phare sur Douyin ?

La première chose que vous devrez avoir si vous souhaitez faire du commerce et de la publicité pour votre entreprise par le biais de Douyin est de créer un compte commercial vérifié. Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter et nous parlerons de vos projets et de vos besoins. En utilisant un compte d’entreprise, vous aurez accès à une plateforme marketing intégrée sur laquelle vous pourrez publier de nouveaux contenus et engager votre communauté.

Après avoir créé votre compte commercial, il vous suffira de suivre quelques étapes pour créer votre magasin phare. Toutefois, vous devez tenir compte du fait qu’avoir un flagship store ne signifie pas que les consommateurs chinois achèteront vos produits. Vous devrez toujours avoir une forte présence en ligne sur les sites web chinois et les moteurs de recherche tels que Baidu.

Nos services

Gentlemen Marketing Agency est une agence de marketing digital spécialisée dans le marché chinois, avec des experts des quatre coins du monde. Notre objectif est d’aider les entreprises étrangères à s’établir ou à accroître leur visibilité en Chine. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez nous contacter pour parler de vos projets.

Vous trouverez ci-dessous nos domaines d’expertise.

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