Allons à l’essentiel, tu es une marque ou une entreprise et tu souhaites créer un compte sur WeChat, cet article est écrit par une professionelle, 😉, enchantée ! 😇Je suis Claire Vérot , consultante chez GMA (depuis 6 ans) qui est une agence de marketing spécialisée sur le marché chinois !
1)Toutes les questions que TU te poses :
- La première question que tu peux te poser : Je n’ai pas d’entreprise en Chine, est-ce possible d’ouvrir un compte WeChat? La réponse est Oui. Nous pouvons t’ouvrir un compte appelé WeChat ‘oversea’, un compte étranger
- La deuxième question : Combien de temps cela prend-il ? environ 3 semaines si nous recevons tous les documents assez rapidement.😉
- La troisième question : Est-ce que le compte WeChat est en chinois ? La réponse est oui.
- La quatrième question : Quels documents fournir ? Voici une partie de la liste : Kbis, passeport, numéro de téléphone, adresse de l’entreprise… »
- La cinquième question : Pouvons-nous publier le contenu nous-mêmes ? C’est une question toujours très complexe à aborder. WeChat étant un réseau social chinois, il est difficile de gérer un tel réseau si tu n’as pas de connaissances préalables. WeChat est crucial en Chine, et si tu ne gère pas bien ton compte, cela peut poser problème. Même si je connais WeChat, je ne suis pas capable de le gérer, car je ne parle pas chinois.🤨 Un Chinois doit le faire.
- La sixième question qui suit : Est-ce qu’une stagiaire ou une personne chinoise de l’équipe peut le gérer ? Encore une fois, la publication de contenus est cruciale en Chine. Le design doit être soigné, le contenu bien abordé, etc. Même si la personne est chinoise, ce qui est bien, si elle n’est pas formée aux réseaux sociaux chinois, pourra-t-elle faire du bon travail ? C’est compliqué. Je suis française, mais je ne m’amuserais pas à gérer un compte Instagram. Si je veux obtenir de bons retours, je dois être formée ou laisser un professionnel gérer. Il est important de vouloir faire des économies, mais attention à bien les faire là où c’est nécessaire. Si un compte WeChat n’est pas bien géré, cela peut nuire à ton image.
- La septième question : Combien coûte une ouverture d’un compte WeChat? Tout dépend de ce que tu veux, si juste pour une création d’un compte : à peu près 1000 €, si tu souhaites plus soit créer le menu : il faudra compter 1500 €
2) J’aimerai bien comprendre comment fonctionne WeChat ….
Ce que tu dois retenir de WeChat :
- WeChat, lancé en 2011 par Tencent, est une plateforme sociale majeure en Chine offrant diverses fonctionnalités telles que la messagerie instantanée, les paiements mobiles, etc.
- Avec 1,3 milliard d’utilisateurs mensuels dans le monde, dont la majorité en Chine, c’est l’une des cinq principales plateformes sociales.
- Les utilisateurs sont majoritairement des hommes (52,9%)
- Chaque jour, des milliards de messages sont échangés sur WeChat, avec une dépendance professionnelle marquée par 83% des utilisateurs.
- Les mini-programmes intégrés à WeChat sont utilisés par 450 millions d’utilisateurs quotidiens et couvrent une variété de services, attirant notamment les utilisateurs pour éviter de télécharger des applications séparées.
- Les comptes officiels WeChat, WeChat Work et WeChat For Business sont des outils essentiels pour les entreprises, avec une forte adoption parmi les grandes entreprises chinoises.
- WeChat Pay, le service de paiement mobile, compte 72 millions d’entreprises enregistrées.
- L’application est également un choix préféré pour la communication professionnelle en Chine, avec une utilisation plus élevée que les e-mails.
WeChat et son visuel : Compte Personnel
Voici un visuel intéressant, tu peux voir le QR code, tu le scan et tu peux suivre le compte de GMA par exemple. Ce QR code peut-être intéressant lors de tes visites en Chine ( et oui, tu utiliseras que WeChat, oublie les emails et carte de visite.. cela ne sert à rien en Chine, ils utilisent uniquement WeChat !!!
Astuces :
Imprime ton QR code et tu le mets à disposition lors de tes salons… Le chinois n’aura plus qu’à scanner le QR code et te contacteras, c’est comme un whats ap ! Regarde le visuel, tu peux appeler, envoyer un message, envoyer une photo, des vidéos, appeler en Visio.. bref pas mal de chose, en faite c’est complet 😉
WeChat = Whats ap, Facebook
Tu peux même payer, réserver un taxi….c’est magique ! Bon c’était la petite description pour utiliser un WeChat personnel il est temps de se focaliser sur le WeChat Pro 🙃
WeChat et son visuel : Compte Pro
Voici le visuel d’un compte WeChat Professionnel de Ludovic Ballouard que nous avons ouvert, Horloger indépendant. En bas de la première photo tout à gauche, tu peux voir la partie Menu, nous pouvons intégrer une E-brochure, le lien pour accéder au site internet et les articles qui ont été publiés!
La E-brochure : A quoi sert-elle?
- Peut-être que tu as déjà entendu parler d’une E-brochure sur WeChat, c’est super ☺️, c’est en HTLM 5, page animée qui présente ta société, tes produits ou services (en chinois, bien-sûr).
- En Chine c’est bien apprécié car c’est comme un site vitrine que tu peux intégrer dans la partie menu de ton WeChat ou même l’envoyer à ta communauté, ou tes potentiels distributeurs/importateurs, elle peut servir de moyen pour prospecter des distributeurs. Pas mal …
- Contacte-nous pour en savoir plus 😉
WeChat et son contenu
Tu peux publier 4 articles par mois, c’est le max ! cela évite d’être envahi par trop d’informations, trop d’infos tue l’info 🙂
Les articles sont plutôt des articles assez long avec pas mla d’information et de photo, possibilité d’intégrer des vidéos
WeChat et sa publicité
Tu peux faire de la publicité mais attention c’est intéressant uniquement si tu es une marque assez connu avec beaucoup de followers. Alors, pourquoi ? en faite WeChat est un réseau social semi-fermé donc c’est dur d’obtenir des followers ( je parle de vrai followers ). La pub est assez cher et le retour sur investissement est souvent pas à la hauteur de ce que les marques attendent.
Les différents types de publicités sur WeChat sont les suivants :
- Publicité de bannière WeChat (souvent appelée publicité des comptes officiels WeChat)
- Publicité dans les moments WeChat (annonces vidéo / annonces d’images / annonces interactives)
- Publicité dans les mini-programmes WeChat
- Publicité KOLs sur WeChat à travers des articles WeChat avec bannières publicitaires et avis sur les produits
A retenir :
- Publicités de bannière WeChat :
- Apparaissent au bas des publications des comptes officiels WeChat
- Coût entre 8 RMB et 20 RMB (1,05 € – 2,60 € ) par suiveur de WeChat
- Offrent diverses options telles que les publicités de pied de page, les publicités vidéo pré-défilement et les publicités d’échange
- Publicités dans les moments WeChat :
- Annonces placées dans les flux des utilisateurs
- Disponibles pour les marques établies en Chine ou étrangères opérant dans le pays
- Les prix dépendent du modèle d’achat (planning ou enchères) et du lieu d’affichage
- Publicités dans les mini-programmes WeChat :
- Incluent des pop-up, des bannières et des publicités de jeux mini-programmes
- Prix minimum d’entrée de 50 000 RMB (6 544 €)pour les entreprises chinoises et étrangères
- Offrent une gamme variée d’options pour atteindre les utilisateurs de WeChat
- Collaboration publicitaire avec des KOLs :
- Les KOLs sont utilisés pour promouvoir les marques sur WeChat
- Les entreprises peuvent collaborer avec eux via des échanges de publications promotionnelles ou des paiements
- Conseils pour réussir la publicité sur WeChat :
- Concentre-toi sur la croissance de ta base de suiveurs officiels
- Partage du contenu pertinent et engageant via des articles WeChat
- Utilise des contenus HTML5 pour annoncer et engager les consommateurs
- Soit réactif et encourage l’interaction avec tes followers
- Comprends le système de paiement WeChat Pay pour maximiser les ventes et les promotions.
3) Je veux ouvrir une boutique sur WeChat
Fonctionnalités des boutiques WeChat :
- Les boutiques WeChat fonctionnent comme des boutiques en ligne mobiles intégrées à l’application WeChat.
- Les utilisateurs peuvent effectuer des achats directement via WeChat Pay, sans quitter l’application.
- Les marques peuvent promouvoir leurs boutiques grâce à des fonctionnalités de partage social et des campagnes d’influenceurs.
- Les données accessibles permettent des options publicitaires ciblées et de retargeting.
Mise en place d’une boutique WeChat :
- Tout d’abord, configure un compte officiel WeChat.
- Ensuite, met en place un compte WeChat Pay.
- Enfin, crée ta boutique WeChat en utilisant JavaScript ou d’autres langages de programmation.
Se démarquer de la concurrence :
- Concentre-toi sur la création d’une boutique facile à naviguer avec un design localisé.
- Offre des capacités d’achat étendues, y compris des offres spéciales et des programmes de fidélité.
Promotion de ta boutique WeChat :
- Élabore un plan marketing complet pour augmenter la visibilité.
- Utilise les options publicitaires internes de WeChat, les diffusions en direct d’influenceurs et les Chaînes WeChat.
- Tire parti du moteur de recherche de WeChat pour des opportunités de marketing de bouche à oreille.
Obtiens de l’aide professionnelle :
- Envisage de faire appel à des experts qui peuvent t’aider à configurer et à optimiser ta boutique WeChat.
- Ils peuvent t’aider pour le branding, la stratégie sur les réseaux sociaux, le développement de contenu, etc.
- Bienvenue chez GMA, une équipe de passionnés dédiée à propulser votre marque vers de nouveaux sommets en Chine.
- Forts d’une équipe de 70 experts chevronnés du marketing digital, nous avons réalisé avec succès plus de 1500 projets pour des marques prestigieuses.
- Avec des bureaux à Shanghai et en France, nous sommes solidement ancrés dans les deux marchés et offrons une expertise inégalée du paysage numérique chinois.
- Spécialistes de renom du marketing sur WeChat et du e-commerce, nous sommes là pour transformer votre présence en Chine et vous aider à atteindre vos objectifs les plus ambitieux. Alors contacte-nous, nous pourrons t’aider 😉
A lire :
- https://marketing-chine.com/creer-compte-officiel-wechat