Pourquoi les distributeurs chinois ne vous répondent-ils jamais ?

Vous cherchez des moyens d’établir votre marque sur le marché chinois mais vous ne parvenez pas à atteindre les distributeurs chinois ?

Vous n’êtes pas seul. Ce n’est un secret pour personne que les distributeurs chinois peuvent être difficiles à convaincre. Mais comment se fait-il qu’ils ne semblent jamais répondre à vos courriels ? Eh bien, cela deviendra plus évident si vous vous mettez à leur place.

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Voici quelques raisons possibles pour lesquelles les distributeurs chinois ne vous répondent jamais :

Ils n’utilisent pas vraiment l’email :

Si l’email reste la forme de communication dominante dans le monde occidental, les distributeurs chinois préfèrent souvent communiquer via WeChat ou d’autres applications de messagerie instantanée.

Ils ne parlent pas votre langue :

Même si les distributeurs chinois utilisent le courrier électronique, il y a de fortes chances qu’ils ne soient pas en mesure de comprendre vos demandes si elles sont rédigées en anglais.

Le chinois est la langue dominante dans les milieux d’affaires en Chine, vous devrez donc faire un effort pour communiquer en chinois si vous voulez arriver à quelque chose.

Ils n’accordent aucune importance au potentiel de la marque :

Les distributeurs chinois sont souvent plus intéressés par la vente de produits déjà populaires en Chine, plutôt que de tenter leur chance avec des marques inconnues.

Si votre marque n’est pas connue en Chine, il est peu probable que les distributeurs chinois soient intéressés par une collaboration avec vous. Comme la plupart des distributeurs chinois cherchent avant tout à réaliser des ventes et à faire des bénéfices, le potentiel de votre marque leur importe peu.

Ils ne font pas d’affaires risquées :

Les entreprises chinoises ont tendance à ne pas prendre de risques. Il est donc peu probable que les distributeurs chinois prennent un risque avec une marque inconnue. Ils s’en tiendront plutôt aux produits qui se vendent déjà bien en Chine. Ils hésitent tout simplement à investir du temps et des ressources dans quelque chose qui n’a pas fait ses preuves.

Ils ne font pas de marketing pour les marques :

Les distributeurs chinois n’ont pas pour mission de commercialiser vos produits. Leur rôle est de les vendre. Ne vous attendez donc pas à ce qu’ils fassent beaucoup (voire pas du tout) de marketing en votre nom. Vous devrez vous en charger vous-même si vous voulez réussir en Chine.

Ainsi, les distributeurs chinois sont bombardés de demandes de la part de marques étrangères. Il n’est donc pas surprenant qu’ils n’aient souvent pas le temps d’évaluer chaque demande.

Cependant, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse :

7 conseils pour réussir avec les distributeurs chinois

1- Faites vos recherches :

Les distributeurs chinois sont plus susceptibles de répondre à une marque qui a fait ses devoirs. Et qui a une bonne compréhension du marché chinois. Assurez-vous d’avoir une bonne compréhension du marché de consommation chinois avant de contacter les distributeurs.

2- « Chinoisifiez » votre marque :

De nombreux distributeurs chinois sont plus susceptibles de répondre à une marque qui a été « chinoisifiée », c’est-à-dire adaptée au marché chinois.  Il est utile d’avoir un emballage en chinois, un site web ou d’engager des influenceurs chinois sur les réseaux sociaux.

3- Ayez un plan solide :

Les distributeurs chinois veulent voir que vous avez un plan bien pensé sur la façon dont vous allez vendre vos produits en Chine. Cela signifie avoir une stratégie marketing adaptée.

4- Offrez quelque chose d’unique :

Les distributeurs chinois sont toujours à la recherche de produits uniques qui peuvent les aider à se démarquer de la concurrence. Si votre produit est vraiment innovant et différent, les distributeurs chinois le remarqueront probablement. De nombreuses marques étrangères se disputent l’attention des distributeurs chinois. Vous devez vous démarquer de la foule.

5- Soyez prêt à prendre un certain risque :

Les distributeurs chinois sont souvent réticents à l’égard des nouvelles marques, car ils ne veulent pas investir dans quelque chose qui pourrait ne pas se vendre bien. Si vous êtes prêt à offrir une bonne commission et à assumer vous-même une partie des risques, vous aurez plus de chances de trouver un partenaire.

6- Trouvez un partenaire chinois :

De nombreux distributeurs chinois sont plus à l’aise pour faire des affaires avec d’autres entreprises chinoises. Si vous n’êtes pas chinois, envisagez de vous associer à une entreprise chinoise qui pourra vous servir d’intermédiaire.

7- Travaillez avec une agence de marketing professionnelle établie en Chine :

Les distributeurs chinois sont réceptifs aux marques qui ont une présence professionnelle en Chine.

Travailler avec une agence de marketing chinoise peut vous aider à créer le bon type de matériel marketing chinois. Et établir des relations avec des distributeurs potentiels.

Notre équipe de professionnels du marketing chinois et occidental a travaillé avec certaines des plus grandes marques du monde. Elle les a aidées à pénétrer avec succès sur le marché chinois.

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