Des millions de consommateurs chinois achètent de plus en plus de biens de consommation haut de gamme ou de niche, leurs dépenses en produits importés et de marques étrangères devenant un moteur essentiel de l’amélioration de la consommation, selon les experts.
Les marques peuvent vendre leurs produits sur Tmall, JD, Douyin et Little Red Book
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Le nombre d’utilisateurs achetant des produits importés a presque triplé en Chine
- Les ventes de produits importés ont bondi de 64 % en 2022 par rapport à la même période en 2020, le nombre d’utilisateurs achetant des produits importés ayant presque triplé, selon les données de JD Worldwide, la plateforme d’e-commerce cross-border du géant chinois du e-commerce JD.
- Les cinq principaux produits importés en termes de volume de transactions sur JD Worldwide l’année dernière étaient les soins de santé, les soins pour bébés et pour mères, les cosmétiques et les soins de la peau, l’électronique grand public et les produits pharmaceutiques, selon un rapport de l’institut de recherche sur la consommation et le développement de l’industrie de JD.
- Les catégories importées qui ont connu la croissance la plus rapide sont l’électronique grand public, les soins personnels, les appareils ménagers, l’alcool et les cosmétiques. Selon le rapport, les femmes, qui se concentrent sur les besoins familiaux et le bien-être personnel, continuent d’être les principales acheteuses de produits cross-border.
- En outre, les consommateurs âgés de 26 à 35 ans représentaient près de 50 % de l’ensemble des acheteurs de produits importés cross-border en 2022. Les consommateurs de cette tranche d’âge recherchent souvent des produits distinctifs pour exprimer leur individualité et leurs goûts.
- Si les habitants des villes de premier rang restent les principaux acheteurs de produits importés, les marchés de rang inférieur suscitent un intérêt croissant, grâce à la logistique avancée du e-commerce en Chine et à l’amélioration de l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement, selon le rapport.
- Les produits de soins du cuir chevelu, les produits de soins de la peau et les cosmétiques à base d’ingrédients naturels et respectueux de l’environnement, ainsi que les préparations pour nourrissons à faible teneur en lactose, gagnent également en popularité auprès des consommateurs, ajoute le rapport.
- Le secteur du e-commerce cross-border en Chine a connu une croissance exponentielle au cours des dernières années, les consommateurs chinois à revenus moyens et élevés exigeant des produits et des services de plus en plus diversifiés et personnalisés, selon les experts.
La Chine a optimisé la liste des produits de détail importés pour l’e-commerce cross-border
- L’e-commerce cross-border du pays atteindra 2,11 billions de yuans (295,5 milliards de dollars) en 2022, soit une augmentation de 9,8 % en glissement annuel, selon l’Administration générale des douanes.
- La Chine a optimisé la liste des produits de détail importés pour l’e-commerce cross-border. L’année dernière, 29 catégories de produits très demandés par les consommateurs, dont les équipements de ski, les lave-vaisselle et le jus de tomate, ont été ajoutés à la liste, selon un communiqué publié conjointement par le ministère des finances et sept autres départements du gouvernement central.
- Les ventes de coffrets de vin importés ont bondi de 193 % en 2022, selon Tmall Global, le site d’e-commerce cross-border du géant chinois de la technologie Alibaba Group. Selon ce site, les habitants des villes de troisième et quatrième rangs ont contribué à la croissance la plus rapide des achats de produits ménagers importés, haut de gamme et de niche.
- Les consommateurs chinois privilégient un nombre croissant de marques étrangères qui représentent de nouveaux styles de vie. Tmall Global a déclaré avoir introduit plus de 6 400 nouvelles marques étrangères l’année dernière, le chiffre d’affaires des ensembles de vin importés, des produits de cyclisme urbain et des casques de moto ayant doublé par rapport à l’année précédente.
- « Avec l’expansion de la demande intérieure et les progrès des technologies de vente au détail émergentes, la Chine a introduit des politiques préférentielles, telles que la réduction des taxes à l’importation et l’élargissement de la gamme des biens autorisés à être importés », a déclaré Zhang Tianbing, directeur de Deloitte Asie-Pacifique pour les produits de consommation et le secteur de la vente au détail.
L’essor de la diffusion en direct de célébrités a stimulé les achats cross-border en Chine
- L’essor de la diffusion en direct de célébrités a stimulé les achats cross-border en ligne par les consommateurs nationaux, a déclaré M. Zhang, ajoutant que « les marques étrangères se tournent vers les plateformes cross-border car elles élargissent leurs canaux de distribution à la lumière des perturbations du COVID-19 dans le commerce de détail hors ligne ».
- « Le taux de pénétration du e-commerce cross-border dans les villes et communes de rang inférieur a augmenté au cours des dernières années. Les consommateurs chinois font preuve d’une demande croissante de produits diversifiés, personnalisés et de niche en provenance de l’étranger », a déclaré Chen Tao, analyste au sein de la société de conseil Internet Analysys à Beijing.
- Selon lui, les achats en ligne via des vidéos diffusées en direct – un moyen facile pour les consommateurs nationaux de trouver des informations détaillées sur les produits étrangers – sont populaires parmi les générations de consommateurs postérieures aux années 1980 et 1990.
L’augmentation des ventes depuis le covid
Depuis le début de la pandémie de COVID-19, la Chine a observé une augmentation notable des ventes dans plusieurs secteurs, en grande partie due aux changements dans les comportements des consommateurs et aux dynamiques du marché. Voici quelques points clés sur cette tendance :
- E-commerce en plein essor : Avec les confinements et les restrictions de déplacement, les consommateurs se sont tournés massivement vers les plateformes en ligne pour leurs achats. Des géants comme Alibaba, JD.com, et Pinduoduo ont vu leurs ventes exploser, couvrant une large gamme de produits allant de l’épicerie aux produits électroniques.
- Produits de santé et de bien-être : La demande pour les produits de santé, y compris les masques, les désinfectants, les vitamines et les équipements de protection individuelle, a fortement augmenté. Les consommateurs sont devenus plus conscients de l’importance de la santé et de l’hygiène, stimulant ainsi les ventes dans ce secteur.
- Technologie et électronique : Avec l’augmentation du télétravail et de l’apprentissage en ligne, les ventes de produits électroniques tels que les ordinateurs portables, les tablettes, et les équipements de bureau à domicile ont connu une forte croissance.
- Livraison de nourriture et services en ligne : Les services de livraison de nourriture, comme Meituan et Ele.me, ont vu une augmentation massive de la demande, car les gens préféraient éviter les sorties pour manger. De même, les services de streaming et les plateformes de divertissement en ligne ont gagné en popularité.
- Produits de consommation courante : Les produits de consommation courante, notamment les articles ménagers, les produits de nettoyage et les articles de cuisine, ont enregistré une hausse des ventes, les gens passant plus de temps à domicile.
- Automobile et mobilité : Alors que les transports en commun étaient évités, les ventes de voitures personnelles ont également augmenté, les consommateurs cherchant des moyens de transport plus sûrs et privés.
En résumé, la pandémie a accéléré certaines tendances existantes, telles que l’adoption du commerce électronique, et a créé de nouvelles dynamiques de marché, transformant profondément le paysage des ventes en Chine.
GMA : Spécialiste du Cross-Border et Ouverture de Boutiques sur Tmall, JD.com, Douyin, et Little Red Book
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- Tmall Global : En tant que l’une des plateformes e-commerce B2C les plus populaires en Chine, Tmall Global est idéale pour les marques internationales souhaitant atteindre les consommateurs chinois sans avoir besoin d’une entité légale en Chine. Nous vous accompagnons dans tout le processus, de l’inscription à la gestion quotidienne de votre boutique.
- JD Worldwide : JD.com est un autre géant du commerce électronique en Chine, connu pour sa logistique efficace et sa grande base de clients fidèles. GMA vous aide à naviguer les complexités de JD Worldwide, optimisant votre boutique pour attirer et convertir les consommateurs chinois.
- Douyin (TikTok) : La version chinoise de TikTok, Douyin, est une plateforme incontournable pour le marketing et la vente de produits via des contenus vidéo captivants. Nous vous aidons à créer des campagnes de marketing vidéo percutantes et à utiliser les fonctionnalités de commerce social de Douyin pour stimuler vos ventes.
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